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4. Das serve@Home-System von Siemens

Bei Haushaltsgeräten hat die Vernetzung den Vorteil, dass die Geräte sich dadurch jederzeit und von jedem Ort aus steuern lassen. Siemens hat ein "Home Automation System serve@Home" entwickelt, das sich über einen Tablet PC steuern lässt.

Gefriertruhe, Herd, Wäschetrockner, Waschmaschine, Kühl- und Gefrierschrank, Warmwasserbereiter sowie Dunstabzugshaube lassen sich über ein Menü auf dem Tablet PC ein- und ausschalten, bei Defekten wird der Kundendienst automatisch via Mail benachrichtigt: Das Gerät schickt eine Mail über das Stromnetz an die Service-Abteilung des Herstellers, der nimmt anschließend Kontakt zum Kunden auf, um einen Termin für die Reparatur zu vereinbaren.

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