Microsoft blockiert offensichtlich die Installation des Windows 10 Mai 2020 Updates (Windows 10 Version 2004) für bestimmte Windows-10-PCs. Das berichtet die US-amerikanische IT-Nachrichtenseite Betanews.
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Demnach erhalten einige Windows-10-Nutzer die Meldung, dass „dieser PC nicht auf Windows 10 aktualisiert werden kann”. In der Fehlermeldung steht dann: „Ihre PC-Einstellungen werden noch nicht auf dieser Version von Windows 10 unterstützt“. Diese Fehlermeldung kommt anscheinend bei Nutzern, auf deren Windows-10-Rechnern entweder Windows 10 Version 1903 oder Windows 10 Version 1909 läuft und die nun auf das aktuelle Windows 10 Version 2004 upgraden wollen. In der Fehlermeldung steht sinngemäß außerdem noch, dass Microsoft daran arbeite, dass Windows 10 Version 2004 bald Ihre Einstellungen unterstützt. Von der Seite des Benutzers sei kein Eingreifen erforderlich. Windows Update würde die neue Version von Windows 10 automatisch dann anbieten, sobald die Einstellungen unterstützt werden. Aus der Fehlermeldung geht nicht hervor, welche Details der Einstellungen beziehungsweise der Konfiguration der vorhandenen Windows-10-PCs der Installation des Mai-Updates entgegenstehen. Eine generelle Lösung für dieses Problem gibt es derzeit also nicht, die betroffenen Nutzer müssen einfach weiter warten, bis Microsoft ein für ihre Windows-10-PCs geeignete Version von Windows 10 Version 2004 zur Verfügung stellt. Die IT-Seite Techdows gibt allerdings einige Tipps, wie betroffene Nutzer, das Mai-Update vielleicht doch schneller bekommen können. So könnte es vielleicht helfen, wenn man auf dem zu aktualisierenden Windows-10-Rechner alle vorhandenen Hardwaretreiber aktualisiert. Außerdem könnte es helfen, wenn man unter „Einstellungen, Update und Sicherheit, Windows-Sicherheit, Gerätesicherheit“ die „Kernisolierung“ deaktiviert. Andere Nutzer berichten, dass das Upgrade möglich wird, wenn man zuvor die Internetverbindung unterbricht. Die oben beschriebene Fehlermeldung darf nicht mit einer schon etwas länger bekannten Fehlermeldung verwechselt werden: Wenn jemand versucht das Mai-Update zu installieren, kommt in diesem Fall die Meldung, dass der PC noch nicht bereit sei. Mit dem Update auf Windows 10 Version 2004 gibt es mittlerweile einige Probleme. Zuletzt wurde bekannt, dass nach dem Update einige Nutzer nicht mehr auf ihre Dateien auf Onedrive zugreifen können: Onedrive – Verbindungsprobleme nach Windows-10-Update lösen.
Tipp: In diesem Artikel sagen wir, wie Sie am besten auf Windows 10 upgraden Dabei gehen wir auch auf Probleme ein, die ein Upgrade verhindern können: Windows 10 – so klappt das Update auf die neue Version.
Autor: Hans-Christian Dirscherl, Redakteur
Hans-Christian Dirscherl schreibt seit über 20 Jahren zu fast allen IT-Themen. Sein Fokus liegt auf der Koordination und Produktion von Nachrichten mit hohem Nutzwert sowie auf ausführlichen Tests und Ratgebern für die Bereiche Smart Home, Smart Garden und Automotive.