Statt eines kompletten Neuanfangs mit Ihrem System können Sie es auch so zurücksetzen, dass dabei Ihre Dokumente, Fotos, Videos und andere persönliche Dateien erhalten bleiben. Wie das funktioniert, erklären wir in Option 1.
> Direkt zur Option 2: Windows 10 mit dem Media Creation Tool von Microsoft zurücksetzen > Direkt zur Option 3: Windows 10 auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Windows 10 Lizenz legal ab 35 Euro erhalten
oder
Option 1: Windows 10 zurücksetzen und eigene Dateien behalten
Fall 1: Wenn ihr Windows 10 noch startet , finden Sie die Option zum Auffrischen des Systems unter „Start -> Einstellungen -> Update und Sicherheit -> Wiederherstellung“. Dort klicken Sie unter „Diesen PC zurücksetzen“ auf „Los geht´s“. Im nächsten Fenster wählen Sie „Eigene Dateien beibehalten“. Nach ein paar Sekunden erscheint ein Fenster, in dem noch einmal detailliert beschrieben wird, was bei der Aktion alles gemacht wird:
- Alle Apps und Programme werden gelöscht (außer vom Hersteller vorinstallierte)·
- Alle System-Einstellungen werden auf die Standardwerte zurückgesetzt
- Windows wird neu installiert
- Persönliche Dateien bleiben erhalten
Mit einem Klick auf „Zurücksetzen“ wir Windows 10 neu gestartet dabei zurückgesetzt. Der Vorgang dauert einige Minuten. Übrigens: Die installierten Update werden bei dieser, wie bei allen anderen hier beschriebenen Methoden ebenfalls entfernt.
Option 2: Windows 10 mit dem Media Creation Tool von Microsoft zurücksetzen
Sie können Windows 10 auch über das Microsoft-Tool Media Creation für Windows 10 zurücksetzen. Dafür bietet das Tool die Funktion “PC auffrischen”. Das Tool lädt hierfür zunächst eine aktuelle Windows-10-Version auf den Rechner herunter . Sie können dann entscheiden, ob eine komplette Neuinstallation durchgeführt werden soll oder ob die persönlichen Dateien auf dem Rechner beibehalten werden sollen.
Alternativ können Sie das Tool auch dazu verwenden, um ein Installationsmedium für Windows 10 zu erstellen. Dieses wird auf Wunsch entweder auf eine DVD gebrannt oder auf einen USB-Stick kopiert. Der USB-Stick sollte mindestens 4 GB freien Speicherplatz besitzen.
Fall 2: Wenn Ihr Windows 10 nicht mehr startet , können Sie versuchen es über die erweiterten Startoptionen aufzufrischen. Starten Sie den PC dazu von einer Windows-10-DVD oder einem Windows-10-Stick. Dazu müssen Sie, bei eingelegter DVD beziehungsweise eingestecktem Stick, während des Bootvorgangs die vom Herstellers Ihres PCs oder Notebooks angegebene F-Taste drücken, um in das Bootmenü zu kommen. Dort wählen Sie dann einfach das entsprechende Laufwerk aus.
Wenn Sie keinen Datenträger zu Hand haben, können Sie den klassischen Weg zu den erweiterten Startoptionen versuchen, und während des Bootens mehrfach auf die F8-Taste drücken. Meist klappt das bei Windows 10 allerdings nicht. Eine brutale Alternative ist, Sie starten Ihren PC und schalten ihn während des Startvorgangs gewaltsam aus. Nach ca. 3 solcher Fehlzündungen, startet Windows 10 direkt in die erweiterten Startoptionen.
In den erweiterten Startoptionen klicken Sie dann auf „Problembehandlung“, wählen „Diesen PC zurücksetzen“ und klicken zuletzt auf „Eigene Dateien beibehalten“. Der Rest läuft dann ab, wie in Fall 1 beschrieben.
Option 3: Windows 10 auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie ihren PC verkaufen wollen, oder ihn aus einem anderen Grund in den Auslieferungszustand (inklusive der installierten Updates) zurücksetzten wollen, öffnen Sie, wie bei Option 1 beschrieben das Fenster „Diesen PC zurücksetzen“ entweder direkt in Windows 10, oder über die erweiterten Startoptionen. Dort wählen Sie diesmal allerdings den zweiten Eintrag „Alles entfernen“. Der restliche Verlauf ist wie gehabt, und dauert ebenfalls einige Minuten. Wenn Sie PC oder Notebook danach weitergeben, sollten Sie noch dafür sorgen das der freie Speicherplatz darauf so überschrieben wird, dass die Dateien nicht wiederhergestellt werden können. Hier finden Sie die besten Tools um Dateien sicher zu löschen .
Wenn das Zurücksetzen nicht funktioniert, können Sie entweder versuchen ihr Windows 10 zu reparieren , oder Sie installieren Windows 10 doch neu .