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USB-Gerät wird nicht erkannt – was tun?

Nicht alles funktioniert ohne Kabel: Drucker, Maus, Tastatur, aber auch eine externe Festplatte oder manchmal sogar ein Smartphone müssen Sie per USB am Rechner anschließen. Üblicherweise installiert Windows nach dem Anstecken automatisch den passenden Treiber. Umso größer ist die Überraschung, wenn der Vorgang schiefgeht und das angeschlossene Gerät überhaupt nicht erkannt wird.
Ines Walke-Chomjakov
Von Ines Walke-Chomjakov
PC-WELT
USB, Problem, nicht erkannt
Image: istockphoto.com/martinplkang

Dann sollten Sie den Fehler nach folgendem Lösungsweg eingrenzen.

Checkliste für die Fehler­findung: Im ersten Schritt werfen Sie einen Blick auf das USB-Kabel. Oft sind die Strippen jahrelang im Einsatz und erleiden Knicke oder Quetschungen. Diese reichen oft aus, um Verbindungsprobleme zu verursachen. Ein neues Kabel ist hier die Lösung.

Jeder Rechner bietet mehrere USB-Ports – inzwischen als 2.0- oder 3.0-Variante. Die Anschlüsse sind weit verbreitet und beliebt, sorgen jedoch dann für Ärger, wenn angeschlossene Geräte gar nicht oder nicht korrekt erkannt werden.
Jeder Rechner bietet mehrere USB-Ports – inzwischen als 2.0- oder 3.0-Variante. Die Anschlüsse sind weit verbreitet und beliebt, sorgen jedoch dann für Ärger, wenn angeschlossene Geräte gar nicht oder nicht korrekt erkannt werden.

Hilft das nicht, stecken Sie das Gerät an einen anderen USB-Port am Rechner. Das ist gerade dann nützlich, wenn neben der Datenverbindung auch ausreichend Strom über den USB-Anschluss gehen muss. Hängen mehrere stromhungrige Geräte an nebeneinander liegenden USB-Ports, kann es zur Unterversorgung kommen. Es empfiehlt sich daher, stromziehende Geräte wie externe 2,5-Zoll-Festplatten oder DVD-Laufwerke auf Anschlüsse zu verteilen, die weit auseinander liegen. So ist sichergestellt, dass unterschiedliche USB-Hubs die Stromversorgung übernehmen. Um die vorhandenen USB-Anschlüsse optimal zu nutzen, kombinieren Sie also ein energiefressendes Gerät mit einem genügsamen wie etwa eine Maus.

Keine USB-Datenträger erlauben

Manchmal liegt der Grund für ein nicht erkanntes Gerät einfach am Verlängerungskabel. Insbesondere USB-Sticks oder Lesegeräte für Speicherkarten werden nicht korrekt erkannt, wenn sie an einem zu langen Kabel hängen. Stecken diese jedoch direkt im Anschluss, arbeiten sie problemlos.

vgwort

Ines Walke-Chomjakov kümmert sich um alles Wissenswerte zu IT-Peripheriegeräten. Zu ihren Spezialgebieten gehören Drucker, externe SSDs und HDDs sowie Displays aller Art. Weitere Themenbereiche drehen sich um Netzwerktechnik - hier vor allen Dingen Netzwerkspeicher.

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