Sicherheit, Rückgaberechte sowie Bezahlungsmöglichkeiten sind nur einige Punkte, die für Online-Nutzer bei der Wahl eines Online-Shops eine wichtige Rolle spielen. Lassen Sie sich jetzt die Leistungen Ihres Shops mit einem Zertifikat der PC-WELT belegen. So schaffen Sie mehr Vertrauen bei der Neukunden-Ansprache und minimieren Kaufabbrüche.
In Zusammenarbeit mit dem führenden Berater für Online-Shops Shoplupe.com haben wir einen umfangreichen Prüfkatalog entwickelt, mit dem wir die Benutzerfreundlichkeit, den Service, die Sicherheit, sowie den Bestell- und Retourenprozess Ihres Online-Shops untersuchen. Eine Testbestellung komplementiert den Zertifizierungsprozess. Um potenziellen Käufern eine aktuelle Einschätzung der Leistungen Ihres Online-Shops geben zu können, wird die Zertifizierung jährlich wiederholt werden.
Die Ergebnisse der einzelnen Prüfkriterien werden in einem Gutachten detailliert aufgelistet. Zur Veranschaulichung haben wir Ihnen einen Ausschnitt aus einem Prüfbericht bereitgestellt. Falls Ihr Shop nicht alle wesentlichen Prüfkriterien erfüllt, haben Sie die Möglichkeit die Kritikpunkte im Rahmen des Zertifizierungsprozesses zu beheben. Zusätzlich helfen Ihnen individuelle Empfehlungen auch bei bestandenen Prüfkriterien die Leistungen Ihres Online-Shops weiter zu verbessern. Somit erhalten Sie im Rahmen der PC-WELT Online-Shop-Zertifizierung auch eine exzellente individuelle Beratung für Ihren Online-Shop.
Alle erfolgreich zertifizierten Shops werden mit einem Prüfsiegel ausgezeichnet und in der Printausgabe der PC-WELT erwähnt. Das erhaltene Siegel können Sie für Werbemaßnahmen nutzen. Zusätzlich stellen wir Ihnen Online eine Shopdetailseite bereit, auf die Sie über das Siegel verlinken können. Dort findet der User Informationen über die Gültigkeit des Siegels sowie eine Auflistung der bestanden Prüfkriterien. Ein Beispiel finden Sie hier . Falls Ihr Shop auch im Online-Preisvergleich der PC-WELT gelistet ist, wird bei Ihren Angeboten das Siegel mit Verlinkung auf Ihre Shopdetailseite eingeblendet. Außerdem werden alle zertifizierten Shops auf einer Seite im PC-WELT Preisvergleich aufgelistet.
Zur Zertifizierung Ihres Online-Shops fordern Sie bitte hier unverbindlich die Unterlagen an. Diese schicken Sie unterschrieben an uns zurück.
Die Prüfung umfasst folgende Themengebiete:
Allgemeine Geschäftsbedingungen Impressum Datenschutz und Sicherheit Widerrufs- oder Rückgaberecht Produktinformationen Zahlungsmöglichkeiten Bestellprozess und Bestellbestätigung Benutzerfreundlichkeit des Shops & Service
Voraussetzungen zur Teilnahme
Firmensitz in Deutschland Vorhandensein von AGB oder Lieferbedingungen Einräumung von Widerrufs- oder Rückgaberecht
Unsere Leistungen für Sie
– detaillierter Prüfbericht mit individueller Beratung für Ihren Shop – Bei erfolgreicher Zertifizierung: Verleihung des PC-WELT Prüfsiegels – Erwähnung neu zertifizierter Shops im Print-Heft der PC-Welt – Einbindung des Logos im PC-WELT Preisvergleich mit Verlinkung auf eine Shopdetailseite
Kosten
750 € für jede Shopprüfung
Um die hohen Qualitätsstandards über einen längeren Zeitraum sicherzustellen, wird die Zertifizierung jedes Jahr erneuert.
Ablauf der Zertifizierung
Anmeldung Fordern Sie unverbindlich die Unterlagen an. Diese schicken Sie unterschrieben zurück. Prüfung Wenige Tage später prüfen wir Ihren Shop. Prüfungsergebnis Nach ca. 2 Wochen senden wir Ihnen den detaillierten Prüfbericht zu. Optimierung Sie haben Gelegenheit nicht bestandene Kriterien nachzubessern. Verleihung des Siegels Nach erfolgreicher Endkontrolle erhalten Sie das Prüfsiegel der PC-WELT.
Die Dauer der gesamten Zertifizierung hängt primär davon ab, wie viel Zeit Sie für die Nachbesserungen bei nicht bestandenen Kriterien benötigen. Bei optimaler Ausgangslage kann das Prüfverfahren bis hin zur Siegelvergabe in 3 Wochen durchlaufen werden.
Zur Zertifizierung Ihres Online-Shops fordern Sie bitte hier unverbindlich die Unterlagen an. Diese schicken Sie unterschrieben an uns zurück.