Leser fragen, PC-WELT antwortet
Philips-Fernseher kaufen?
Philips-Fernseher kaufen - Im Angesicht der Ausgliederung der Philips-Fernsehsparte? ©istockphoto.com/Lisa-Blue
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Problem: Ich möchte einen Philips-Fernseher kaufen, habe nun aber gehört, dass es für den Kunden nachteilig sein kann, ein Gerät eines Herstellers zu haben, wenn dieser nicht mehr solche Geräte baut. Stimmt das?
Lösung: Egal, ob Philips bei Fernsehern oder HP bei Tablets – Hersteller beziehungsweise Händler sind an ihre Versprechungen bezüglich Garantie und Gewährleistung gebunden und halten diese in aller Regel auch ein. Nachteilig kann die Einstellung der Produktion aber beispielsweise bei einem Gerät sein, das auf einem nur von diesem Hersteller angebotenen Betriebssystem besteht (beispielsweise Web-OS bei HP). Hier könnte neben langfristig schlechterer Produktpflege auch das Angebot an Apps oder sonstigem Zubehör kleiner werden. Auch bei Android-Tablets, die angepasste Betriebssystem-Versionen benötigen, kann es bezüglich der Unterstützung von zukünftigen Android-Ausgaben von Nachteil sein, wenn sich der Hersteller ganz oder teilweise aus einem bestimmten Geschäftsfeld zurückzieht.
Lösung: Egal, ob Philips bei Fernsehern oder HP bei Tablets – Hersteller beziehungsweise Händler sind an ihre Versprechungen bezüglich Garantie und Gewährleistung gebunden und halten diese in aller Regel auch ein. Nachteilig kann die Einstellung der Produktion aber beispielsweise bei einem Gerät sein, das auf einem nur von diesem Hersteller angebotenen Betriebssystem besteht (beispielsweise Web-OS bei HP). Hier könnte neben langfristig schlechterer Produktpflege auch das Angebot an Apps oder sonstigem Zubehör kleiner werden. Auch bei Android-Tablets, die angepasste Betriebssystem-Versionen benötigen, kann es bezüglich der Unterstützung von zukünftigen Android-Ausgaben von Nachteil sein, wenn sich der Hersteller ganz oder teilweise aus einem bestimmten Geschäftsfeld zurückzieht.
