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Tipp: Android-Geräte übers Internet fernsteuern

16.09.2015 | 14:35 Uhr |

Mit Teamviewer für Windows und der App „TeamViewer QuickSupport“ können Sie Android-Smartphones und -Tablets fernsteuern.

Teamviewer nutzen viele Anwender, um damit aus der Ferne übers Internet auf PCs zuzugreifen - und zwar entweder von einem anderen PC aus oder mit der App „Teamviewer für Fernsteuerung“ von einem Smartphone oder Tablet aus.

Es geht aber auch anders herum: Möchten Sie bestimmte Aktionen auf Ihrem Android-Gerät lieber vom PC aus vornehmen oder jemand anderem bei der Benutzung seines Mobilgeräts helfen, eignet sich dazu die ebenfalls kostenlose App „TeamViewer QuickSupport“. Sie steht im Google Play Store prinzipiell für alle Android-Geräte zur Verfügung. Aber nur mit bestimmten Modellen ist es möglich, den Bildschirminhalt in Echtzeit zu übertragen und sie aus der Ferne zu bedienen. Ob Ihr Gerät dazugehört, prüft die App beim Start automatisch. Wenn ja, erhalten Sie die Meldung, dass ein Add-on zur Verfügung steht. Tippen Sie in dem Fall „Download“ an. Sie werden in den Play Store zum entsprechenden Element geleitet. Tippen Sie dort auf „Installieren“. Im Anschluss kehren Sie zur App „Teamviewer Quicksupport“ zurück.

Egal ob mit oder ohne Fernsteuerungs-Add-on zeigt Teamviewer Quicksupport Ihnen eine ID an, die Sie in der Windows-Version von Teamviewer ins Feld „Partner-ID“ eingeben und auf „Mit Partner verbinden“ klicken. Auf dem Android-Gerät erscheint daraufhin die Frage, ob Sie den Zugriff zulassen wollen. Sollte dies nicht geschehen, stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigung nicht durch den Android-Sperrbildschirm blockiert wird.

Alternativ: Heim-Geräte über Android steuern

Alle wichtigen Statusinfos auf einen Blick: Nachdem Sie den Zugriff genehmigt haben, sehen Sie auf dem PC ein „Dashboard“, das viele Status-Infos zum Android-Gerät anzeigt, beispielsweise die aktuelle Prozessor-Geschwindigkeit und Auslastung, die Speicherbelegung und den Akku-Füllstand. In der linken Spalte ist ein Chat-Bereich, über das beide Benutzer Textnachrichten austauschen können.

Die Registerkarte „Apps“ zeigt alle vom Benutzer selbst installierten Apps tabellarisch inklusive Versionsnummer, Speicherplatzbedarf und Installationsdatum auf. Per Klick auf einen der Spaltentitel lässt sich die Tabelle sortieren.

Die Registerkarte „Prozesse“ ist ähnlich aufgebaut. Sie listet alle aktuell laufenden Apps und Hintergrundprozesse zusammen mit der Arbeitsspeicherbelegung auf, verbunden mit der Möglichkeit, einzelne ohne Rückfrage zu beenden.

Dateiübertragung inklusive Zugriff auf das Android-Dateisystem: Links oben im Teamviewer-Fernzugriffsfenster auf dem PC starten Sie die Funktion „Dateiübertragung“. Sie ermöglicht aber nicht nur den Dateitransfer vom und zum Android-Gerät, sondern gibt vollen Einblick in das (dem Benutzer zugängliche) Android-Dateisystem mit der Möglichkeit, Dateien und Ordner zu löschen und neue Ordner anzulegen.

Android-Bildschirminhalt zum PC übertragen und Gerät fernsteuern: Wenn Sie das zu Beginn erwähnte Fernsteuerungs-Add-on installiert haben, erscheint im Teamviewer-Fenster auf dem PC neben „Dateiübertragung“ der Punkt „Fernsteuerung“. Ein Klick darauf und eine Autorisierungsbestätigung durch den Android-Nutzer – und schon sehen Sie den Bildschirminhalt des Android-Geräts und können es mit der Maus fernsteuern. Um einen Fingerwisch zu simulieren, halten Sie die linke Maustaste gedrückt, während Sie die Maus nach links, rechts, oben oder unten bewegen.

Über „Extras“ können Sie einen Screenshot erstellen oder die Fernsteuerung als Video aufzeichnen. Um diese anschließend zu öffnen, reicht ein Doppelklick auf die Videodatei mit der Endung TVS. Daraufhin startet das Video in einem speziellen Teamviewer-Player. Sie können es von dort aus auch in ein anderes Format umwandeln.

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