Windows-Passwort verloren

Sie haben aus Sicherheitsgründen Ihr Passwort geändert. Allerdings können Sie sich nicht mehr daran erinnern. Möglicherweise können Sie sich noch an das Passwort des Administratorkontos erinnern. Dann melden Sie sich unter diesem Benutzerkonto an und verpassen Ihrem Konto über „Systemsteuerung, Benutzerkonten“ ein neues Passwort. Wenn Sie XP Home verwenden, dann wurde bei der Installation standardmäßig das Konto mit dem Namen „Administrator“ eingerichtet. Es ist nur im abgesicherten Modus zu sehen. Drücken Sie kurz nach dem Einschalten des Rechners die F8-Taste, und gehen Sie auf „Abgesicherter Modus“. Klicken Sie den Benutzer „Administrator“ an, oder tippen Sie „Administrator“ ein. Lassen Sie das Passwort leer und bestätigen Sie mit Return. Auf allen standardmäßig installierten XP-Home-PCs ist eine Anmeldung auf diese Weise möglich. Rufen Sie die Systemsteuerung auf, um das vergessene Kennwort zu ändern. Unter Win XP Professional gibt es kein vergleichbares Admin-Konto. Einziger Ausweg: Im Internet finden sich zahlreiche Recovery-Tools für Windows-Passwörter.

PC-Spiel läuft nicht
Sie habe ein brandaktuelles Spiel auf Ihrem Computer installiert. Doch schon beim Start der Software erscheint nur eine Fehlermeldung, und das Spiel startet nicht. Die häufigste Fehlerquelle sind veraltete Grafikkartentreiber. Deshalb sollten Sie eine aktuelle Treiberversion herunterladen. Ermitteln Sie dazu vorher den Chipsatz Ihrer Grafikkarte: Klicken Sie auf „Start, Einstellungen“, und gehen Sie auf „Systemsteuerung“. Hier klicken Sie doppelt auf das Symbol „Anzeige“ und dann auf „Einstellungen, Weitere Optionen“. Bringen Sie anschließend die Registerkarte „Grafikkarte“ nach vorne. Notieren Sie sich den Herstellernamen und die genaue Bezeichnung. Gehen Sie nun auf die Website des Herstellers der Grafikkarten, um eine aktuelle Treiberversion herunterzuladen. Nach dem erfolgreichen Download starten Sie die Installation des Treibers, indem Sie doppelt auf die heruntergeladene Datei klicken. Nach Abschluss der Installation müssen Sie Windows neu starten. Eine andere mögliche Ursache ist DirectX: Sorgen Sie dafür, dass während der Installation eines PC-Spiels keine andere Version der Direct-X-Software auf Ihren Rechner gelangt. Dazu müssen Sie die Option „DirectX installieren“ deaktivieren. Je höher die Versionsnummer von DirectX, desto aktueller ist die Multimedia-Bibliothek. Klicken Sie auf „Start, Ausführen“. Geben Sie unter „Öffnen“ den Befehl „Dxdiag.exe“ ein, und bestätigen Sie mit Return. Auf der Registerkarte „Allgemein“ des DirectX-Diagnoseprogramms finden Sie in der vorletzten Zeile die aktuell auf dem PC installierte DirectX-Version.

Drucker druckt nicht
Wenn Ihr Farbdrucker nicht macht, was er soll, kann es aufgrund der hohen Kosten für Tinte und Fotopapier schnell teuer werden. Sie haben einen Druckjob gestartet, allerdings gibt der Drucker nichts aus. Um einen Defekt am Gerät auszuschließen, checken Sie die folgenden Punkte: Drucker betriebsbereit, Papier eingelegt, kein Papierstau vorhanden, genügend Toner oder Tinte, richtiger Druckertreiber installiert sowie Verbindungskabel richtig angeschlossen? Müssen Sie den Drucker vom PC weiter entfernt aufstellen, gilt es die maximal zulässige Kabellänge zu beachten. Ansonsten kann es zu Verbindungsproblemen kommen. Je kürzer das Anschlusskabel, desto sicherer ist die Datenübertragung vom und zum Drucker. Wenn Sie den Drucker über USB an den PC anschließen, darf das Kabel maximal fünf Meter lang sein. Um eine längere Distanz zu überbrücken, können Sie bis zu fünf USB-Hubs hintereinander schalten. Damit ergibt sich eine maximale Länge von 30 Metern. Hilft alles nicht weiter und verweigert der Drucker auch nach einem Neustart von Windows die Arbeit, sollten Sie das Anschlusskabel austauschen oder den Drucker probehalber an einen anderen PC anschließen. Ihre Tintenausdrucke verunzieren Streifen auf dem Papier?Wahrscheinlich sind einige Düsen verstopft. Die meisten Druckertreiber bieten eine Reinigung, die allerdings nur selten hilft und viel Tinte vergeudet. Nehmen Sie bei hartnäckiger Verstopfung die Patrone aus dem Drucker und reinigen Sie vorsichtig die Düsen mit destilliertem Wasser und einem fusselfreien Tuch.

Festplattentod vorbeugen
Klackergeräusche aus dem Rechnergehäuse deuten auf eine defekte Festplatte hin. Es gilt, einem Festplatten-Crash vorzubeugen. Zwar lässt sich ein Hardware-Defekt des Festplattenlaufwerks nicht grundsätzlich verhindern, doch einige Tricks helfen, dass die Lebensdauer einer Festplatte steigt: Sorgen Sie für eine ausreichende Belüftung, entfernen Sie regelmäßig Staub aus dem PC-Gehäuse und lassen Sie den Rechner nicht täglich 24 Stunden durchlaufen. Unterstützen Festplatte und Hauptplatine das Smart-System, werden drohende Datenverluste durch Plattenfehler meist bereits beim Hochfahren des Rechners angezeigt. Alarmzeichen wie zunehmende Lautstärke sowie Kratz- und Klickgeräusche weisen auf ein baldiges Ende des Laufwerks hin. Sichern Sie schleunigst alle Daten! Gefährlich wird es auch, wenn die Festplatte beim Hochfahren von Windows manchmal nicht erkannt wird. Weitere Alarmzeichen sind das vermehrte Auftreten defekter Dateien und eine falsche Anzeige der Festplattengröße und -bezeichnung in den Laufwerkseigenschaften von Windows.