15.04.2011, 11:55

Daniel Behrens

Gute Apps, schlechte Apps

Testkriterium 5: Information und Support

PC-WELT und „mediaTest digital“ ermitteln, ob der App-Hersteller ausreichend, transparent und wahrheitsgetreu über die Funktionen und den Preis der App sowie über eventuell anfallende Folgekosten im App-Market/App-Store und/oder auf seiner Homepage informiert.
Außerdem überprüfen die Tester, ob der Hersteller eine gut verständliche Anleitung, FAQs sowie Support-Informationen anbietet und wie gut er im Falle eines auftauchenden Problems erreichbar ist.
Das Video-Abspielprogramm TouchPlayer für Android stach bei den bisherigen Tests in diesem Punkt besonders negativ hervor. Es gibt keine Anleitung, keine Kontaktmöglichkeiten zum Hersteller und keine FAQs. Der Infotext im Android Market ist eine automatische Übersetzung, die sich wie folgt liest:
„Die TouchPlayer ist eine Anwendung, die Animation bezahlt auf die SD-Speicherkarte in Android Terminal inspiziert. Das Bild verschiebt sich nach oben und unten und rechts und links nach der Bewegung des Fingers beim Animation von der Spitze eines Fingers zurückzuführen, während Animation wiederzugeben. […] Sehr an der Operation "Trace sie durch die Finger" des Android-Terminal mit dem Touch-Panel ausgestattet. Es kam zu können Brot (Aspekt Bewegung) zu betreiben und die rasch vergrößern.“
Vorbildlich sind dagegen Apps wie textunes eBooks 3.2.1 fürs iPhone: Hier stehen sowohl auf der Website des Entwicklers als auch in der App Anleitungen und ein Kontaktformular zur Verfügung. Die gebotene Hilfestellung war zudem sehr gut.
Lesen Sie auf der nächsten Seite:
Diskutieren Sie mit anderen Lesern über dieses Thema:
Windows 8: Alle Informationen
Windows 8
Alle Details

Alle Informationen und Updates zum neuen Betriebssystem Windows 8 von Microsoft. mehr

- Anzeige -
PC-WELT Specials
Angebote für PC-WELT-Leser
PC-WELT Onlinevideothek

PC-WELT Online-Videothek
Keine Abogebühren oder unnötige Vertragsbindungen. Filme und Games bequem von zu Hause aus leihen.

Tarifrechner
Der PC-WELT Preisvergleich für DSL, Strom und Gas. Hier können Sie Tarife vergleichen und bequem viel Geld sparen.

PC-WELT Sparberater
Das Addon unterstützt Sie beim Geld sparen, indem es die besten Angebote automatisch während des Surfens sucht.

- Anzeige -
Marktplatz

Amazon Preishits
jetzt die Schnäpchen bei den Elektronikartikel ansehen! > mehr

825869
Content Management by InterRed