Aufgedeckt
Tarif-Upgrade-Falle: Neues Angebot nur scheinbar günstig
Per Telefonanruf wird Anwendern ein scheinbar günstigerer Tarif angeboten. In vielen Fällen ist es bei solchen Anrufen nicht der Provider selbst, der Sie kontaktiert, sondern eine Drittfirma, die auf Erfolgsbasis honoriert wird. Gerade solche Unternehmen sind naturgemäß nicht daran interessiert, Ihnen auch die Nachteile eines Vertrags zu erläutern. Hellhörig sollten Sie werden, wenn Sie erneut persönliche Daten angeben sollen - dies deutet darauf hin, dass Sie nicht Ihren Provider selbst am Apparat haben.
Wichtig: Bekunden Sie am Telefon kein Interesse. Prüfen Sie stattdessen im Internet auf der Website Ihres Providers und bei einem DSL-Preisvergleich, ob der neue Tarif für Sie in Frage kommt. Der PC-WELT sind Fälle bekannt, in denen Anwender, die nur Informationen angefordert haben, stillschweigend auf einen neuen Tarif umgestellt wurden. Machen Sie in einem solchen Fall von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch.
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08.10.11
HI,
Auch bei 2 Jahresvertrag bei Telekom muß man sein Modem oder Router
selber kaufen.
Laut Telekom ist das nicht im Packet.
Wechsle sowie so wieder, sobald der Vertrag 2 Jahre abgelaufen ist.
Der Service ist so unfreundlich wie die Mitarbeiter, sowie Anfragen per
E-Mail werden mit Allgemeine Schreiben abgetan.
Wolfgang
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08.10.11
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08.10.11
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08.10.11
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11.10.11
Gut ich muss nicht Kunde bei der Telekom werden.
die mindestens 5 im Monat teuerer sind
die nicht die maximale mögliche DSL Geschwindigkeit schalten
die keine kostenfreie Hardware vergeben.
Wobei es gibt auch Anbieter wie Tele2 da muss man ein Router mit monatlichen Kosten von 3 mit hinzubuchen,bei der TK ist das optinoal.
Bei Produkten wie T-Entertain wäre es aber nur mehr als fair die benötigte Hardware kostenfrei hinzuzugeben,denn im Gegensatz zu klassichen DSL gibt es keine Hardware Alternativen zur IP TV Receiver Box.
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11.10.11
Da kann man auf AVM Hardware ausweichen, solange die Telekom auch mit Routern arbeitet, die von AVM kommen. Leider hat sich die Telekom für Router von Hyundai entschieden und AVM-Hardware wird irgendwann nicht mehr kompatibel sein.
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