T-DSL: Defekte Gratis-Modems nur noch bis zum 31.12 umtauschbar
Seit dem 1. Januar 2002 gibt es DSL-Modems nicht mehr gratis bei der Telekom. Sie hatten ein solches Gratis-DSL-Modem erhalten und es ist mittlerweile defekt? Dann sollten Sie sich jetzt beeilen. Nur noch bis zum 31. Dezember 2003 tauscht T-Com gratis die defekten gegen funktionierende Geräte aus.
Wer einen DSL-Anschluss vor 2002 bei der Deutschen Telekom orderte erhielt gratis neben dem Splitter auch das DSL-Modem überlassen. Seit dem 1. Januar 2002 gibt es diese DSL-Modems nicht mehr gratis bei der Telekom. Sie hatten ein solches Gratis-DSL-Modem erhalten und es ist mittlerweile defekt? Dann sollten Sie sich jetzt beeilen.
Nur noch bis zum 31. Dezember 2003 tauscht T-Com gratis die defekten gegen funktionierende Geräte aus. Nach diesem Termin kommen Sie um den Kauf eines neuen DSL-Modems nicht mehr herum. Hier gilt es jedoch einen wichtigen Punkt zu beachten: Die im Handel erhältlichen DSL-Modems können die Ex-Besitzer eines Gratis-Telekom-DSL-Modems nicht sofort einsetzen. Sie müssen vorher bei dem T-Com-Service anrufen.
Seit dem 1. Januar 2002 kommen nur noch so genannte "U-R2"-DSL-Modems in den Handel, für die bei den Vermittlungsstellen eine andere Gasse bei der Beschaltung notwendig ist. Wenn Sie also bisher ein Gratis-Werks-DSL-Modem einsetzen und jetzt beziehungsweise nach dem 31. Dezember ein neues DSL-Modem kaufen, dann müssen Sie zunächst bei der Service-Nummer 0800-3302000 anrufen. Von dort aus wird bei Ihrer Vermittlungsstelle für Ihren DSL-Anschluss der Zugang für "U-R2"-DSL-Modems freigeschaltet.
Wenn Sie ihr defektes Gratis-DSL-Modem noch bis zum 31. Dezember 2003 bei der Telekom einsenden, dann erhalten sie postwendend ein funktionstüchtiges Werksmodem aus dem Telekom-Fundus zurück. Bei der Vermittlungsstelle ist dann auch keine Umstellung auf die "U-R2"-Beschaltung notwendig.
