Betrachten wir die Funktionsweise von Encarta am Beispiel der Eingabe von "Kleopatra": Am linken Bildschirmrand werden die in Encarta enthaltenen Artikel zum Suchbegriff aufgelistet. Oben stehen die direkten Lexika-Einträge, darunter alle Artikel, in denen der gesuchte Begriff sonst noch vorkommt. In der Mitte des Bildschirms können Sie den Text zu Kleopatra lesen. Im Text gibt es Querverweise zu weiteren Informationen. Über dem Text stehen zwei Thumbnails, die zu Bildinformationen führen, unter anderem zu einer Zeittafel. Die gleichen Informationen bekommen Sie auch rechts des Textes angeboten. Dort finden Sie außerdem die Möglichkeit zur Websuche, das "interaktive Historama" und weiterführende Literatur.
Die Qualität der Artikel scheint sehr vom jeweiligen Autor abhängig zu sein (die Autoren der Encarta-Beiträge sowie die fachlichen Berater sind im Pulldownmenü unter Info zu finden). Während man unter dem Suchbegriff "Museion - Alexandrinische Bibliothek" die richtige, dem aktuellen Forschungsstand entsprechende Information findet, dass bei der Belagerung Caesars im ägyptischen Alexandria nicht die gesamte berühmte Bibliothek zerstört wurde, sondern nur einige "Bücherlager" ein Opfer der Flammen wurden, liefert der Suchbegriff "Alexandria" die veralterte Aussage, die gesamte Bibliothek sei abgebrannt. Im "Museion"-Beitrag sind die Namen Pompeius (der römische Feldherr und Gegenspieler Caesars) und Ptolemaios (König von Ägypten, Bruder von Kleopatra VII.) vertauscht. Somit ist auch dieser Beitrag fehlerhaft. Toll: Auch zum der breiten Öffentlichkeit wenig bekannten "Kalkriese" (ein Ort nördlich von Osnabrück, wo sich möglicherweise die Schlacht im Teutoburgerwald lokalisieren lässt) findet sich ein Eintrag.
Hier irrt Encarta
Encarta mag keinen Ara
Encarta mag nur Aras
Die Suche nach "Ara" (die südamerikanische Papageienart) offenbart ein weitere Schwäche des Lexikons. So findet Encarta zu "Ara" keinen Eintrag. Gibt man aber die Pluralform "Aras" ein, so wird man fündig.
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