Das sollten Sie beim Mail-Outsourcing beachten

Die Autoren Dipl.-Inf. Lukas Zielinski und Dr. jur. Sebastian Becker sind Mitbegründer der Firma ExaVisions. ExaVisions ist ein Outsourcing-Partner für E-Mail, Dokumentverwaltung und Kollaborationsdienste.

Für viele kleine und mittelgroße Unternehmen ist die firmeninterne IT oft ein entscheidender Kostenfaktor. Von Softwarelizenzen über den Betrieb eigener Server bis hin zur Beschäftigung von Administrations-Personal. Dabei handelt es sich zumeist um ein notwendiges Übel, das zur Aufrechterhaltung des Betriebs zwar erforderlich ist, für das aber kein innerbetrieblich spezialisiertes Know-How vorhanden ist.

Der traditionelle Weg führt daher zu Systemhäusern, die vor Ort eine entsprechende Lösung installieren und im Anschluss in festgelegten Intervallen Supportarbeiten durchführen. Die Kosten für Server-, Support- und Softwarelizenzen werden dabei vom Kunden getragen.

Die Entwicklung der letzten Zeit hat jedoch gezeigt, dass sich die Branche im Umbruch befindet. Der Trend geht zum Outsourcing betriebsrelevanter IT-Dienste in das weltweite Netz. Dieses Vorgehen wird auch „Cloud Sourcing“ genannt, welches in den Bereichen E-Mail und Dokumentverwaltung inzwischen breite Akzeptanz gefunden hat. Technisch bedeutet „Cloud Sourcing“, dass Anwendungen nicht mehr auf dem eigenen Firmen-Server gefahren werden, sondern in einer Rechenumgebung im Internet, sprich: Die gesamte Anwendung und deren Rechenleistung wird durch die Server der Hosting-Anbieter bereit gestellt.

Tatsächlich bietet diese Technologie auf den ersten Blick entscheidende Vorteile für Unternehmen aller Branchen und Größen. Welche das sind, erfahren Sie auf den nächsten Seiten, wobei wir einen besonderen Augenmerk auf das Thema Datensicherheit legen. Außerdem stellen wir Ihnen drei wichtige Hosting-Anbieter vor.