Viele Internetprovider haben ihre Servereinstellungen optimiert, damit Spammer keine Massenmails über sie verschicken können. Seit einiger Zeit darf niemand mehr über deren Postausgangsserver (SMTP) etwas versenden, ohne sich mit Benutzernamen und Passwort zu authentifizieren. Wegen dieser Maßnahme können jedoch auch einige Benutzer keine Mails mehr abschicken.
Ist das bei Ihnen der Fall? Die Provider bieten zwar auf ihren Webseiten eine Lösung an, diese ist aber nicht immer leicht zu finden. Sobald Sie die korrekten Informationen haben, tragen Sie diese im Mailprogramm ein. In Windows Mail und Outlook Express geht es dazu zu Extras/Konten. Klicken Sie Ihr Konto an, öffnen Sie die Eigenschaften und prüfen Sie die Einstellungen im Server-Reiter. Die gesicherte Kennwortauthentifizierung wird eventuell nicht unterstützt. Aber in fast allen Fällen müssen Sie "Server erfordert Authentifizierung" einschalten. Im Register Erweitert korrigieren Sie nötigenfalls die Port-Nummern und schalten SSL (Secure Sockets Layer; siehe nächster Tipp) ein, sofern der Provider das unterstützt.
In Outlook finden Sie die Einstellungen unter Extras/E-Mail-Konten. Lassen Sie sich die "vorhandenen E-Mail-Konten" anzeigen. Markieren Sie Ihr Konto mit einem Klick und gehen Sie zu Ändern. Prüfen Sie unter "Serverinformationen" die Posteingangs- und -ausgangsserver und rufen Sie die Weiteren Einstellungen auf. Im Register Server sollte die "Authentifizierung" eingeschaltet sein, im Reiter "Erweitert" finden Sie wieder die erwähnten Port-Nummern.
Auch in Thunderbird erreichen Sie die Server-Einstellungen unter Extras/Konten. Der SMTP-Server ist am unteren Ende der Kontenliste separat zu finden. Sicherer dank SSL/TLS: Mit den üblichen Servereinstellungen funktioniert das Mailen zwar, aber die Daten werden im Klartext übertragen. Wer Ihren Datenverkehr mitschneidet, kann diesen problemlos lesen. Einige Mailanbieter (z.B. GMX) offerieren daher eine sichere Übertragungsart namens SSL, neu auch als Transport Layer Security (TLS) bezeichnet. Damit werden die Daten auf dem Weg zwischen Ihrem PC und dem Server des Providers verschlüsselt. Falls Ihr Mailprovider SSL/TLS anbietet, sollten Sie dies nutzen.
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