Komfortfunktionen nur gegen Geld

Benutzer eines kostenlosen E-Mail-Kontos müssen oft mit dürftigen Funktionen leben. Schließlich wollen die E-Mail-Anbieter ihre kostenpflichtigen Dienste verkaufen. Zudem werden die Gratis-Angebote durch Werbung auf Start- und Kontoseite im Internet finanziert. Zum Teil enthalten auch die E-Mails Hinweise auf den Gratis-Dienst.

Beispiel Web.de: Als Gratis-Variante gibt es seit vielen Jahren nur ein Postfach mit 12 MB Speicherplatz. In dem werden maximal nur 500 E-Mails gespeichert. Zeitgemäß ist das längst nicht mehr, insbesondere da GMX, das zur selben Unternehmensgruppe gehört, mit 1 GB in der Gratis-Variante deutlich großzügiger ist.

Elektronische Post lässt sich mit E-Mail-Programmen per POP3- oder per IMAP-Protokoll abrufen, sofern der E-Mail-Anbieter dies unterstützt. Auf den Zugriff per IMAP müssen Nutzer von Web.de Freemail – ebenso wie die Kunden von GMX Free Mail und Microsofts Hotmail – verzichten. Außerdem können sie das Postfach nur alle 15 Minuten auf neue E-Mails prüfen. Bei GMX Freemail dagegen lässt sich das Konto immerhin im Minutentakt abrufen.

Auch andere Anbieter beschneiden in der kostenlosen Variante ihres Postdienstes gerne einmal wichtige Funktionen. Bei Arcor Pia zum Beispiel stehen für E-Mails nur 50 MB zur Verfügung. Darüber können auch 1,4 GB Speicherplatz extra für Fotos nicht hinwegtrösten. Bei Microsofts Hotmail darf ein E-Mail-Anhang die Größe von 10 MB nicht überschreiten, andernfalls werden die Nachrichten nicht zugestellt.

Aufpassen müssen Gratis-Kunden von GMX und Microsoft: Nutzen diese ihr Konto 180 beziehungsweise 270 Tage nicht, wird es kurzerhand deaktiviert und die E-Mail-Adresse wieder freigegeben.

Alle in der Tabelle auf Seite 2 aufgeführten Dienste haben eine Weiterleitungsfunktion. Bis auf Microsoft bieten in den Bezahlvarianten zudem alle eine Sammelfunktion von externen Konten. Die Weiterleitungsfunktion ist wichtig, wenn Sie später einmal den Anbieter wechseln wollen. Dann können Sie sich für eine Übergangszeit die elektronische Post vom alten aufs neue Konto nachschicken lassen. Dies geht zwar anders herum auch mit der Sammelfunktion des neuen Kontos, allerdings passiert das in der Regel nur alle paar Stunden und ist daher nur die zweitbeste Lösung.