Immer Kundenkonto überprüfen

5. Vorsicht vor gefälschten Amazon-Kaufbestätigungen
Abzocke (2): Über Amazon Marketplace kann jedermann neue oder gebrauchte Artikel zum Verkauf anbieten. Wenn eine Bestellung eingegangen ist, schickt Amazon eine Mail an den Verkäufer. Kriminelle sind auf die Idee gekommen, diese Kaufbestätigung zu fälschen. Sie verwenden dazu den Originaltext und tauschen nur Produktnummer und -bezeichnung sowie die Empfängeradresse aus. In den bisher bekannt gewordenen Fällen sind in den Mails Lieferadressen in Nigeria angegeben. Ohne einen echten Kauf über Amazon Marketplace vorzunehmen, schicken sie diese Mail an den Verkäufer. Dessen Mailadresse ist häufig offen in seinem Profil hinterlegt, damit Interessenten vor einem Kauf Fragen stellen können.
Zusätzlich zur Kaufbestätigung erhalten die Verkäufer meist eine selbstgetextete Mail in sehr gebrochenem Deutsch. Die Betrüger versuchen darin Druck aufzubauen, indem sie angeben, das Produkt werde kurzfristig als Geburtstagsgeschenk benötigt. Oder sie behaupten, der Verkäufer werde von Amazon Marketplace ausgeschlossen, wenn er den Artikel nicht sofort versende.
Abwehr: Egal ob Amazon, Ebay oder eine andere Verkaufsplattform – schauen Sie immer in Ihrem Kundenkonto nach, ob tatsächlich ein Verkauf stattgefunden hat. Verlassen Sie sich also nicht allein auf die Informationen in einer Mail.

6. Verkäufer liefern mehr oder weniger gute Fälschungen
Abzocke (1): Millionenumsätze werden mit gefälschten Produkten gemacht – nicht nur auf Flohmärkten, sondern auch im Web. Es gibt dubiose Angebote auf Ebay, Amazon, Booklooker/Disklooker und bei vielen weiteren Online-Shops. Wir haben die Probe aufs Exempel gemacht und eine umfangreiche internationale Alfred-Hitchcock-Kollektion zu einem Preis gekauft, den wir für die gleiche Zahl an DVD-Rohlingen hätten zahlen müssen.
Die Kollektion stellte sich als professionell hergestellte Pressung aus Fernost heraus, die in allen Sprachen problemlos läuft. Es ist sehr fraglich, ob die Urheberrechts-Inhaber je einen Cent gesehen haben.
Gleiches passiert vielen Käufern nicht nur bei Film-DVDs, sondern auch bei Audio-CDs, Markenkleidung und PC-Hardware. So sind nach wie vor fast alle auf Ebay angebotenen USB-Sticks mit 128 GB Fälschungen, die in Wirklichkeit eine geringere Kapazität bieten.
Abwehr: Wenn Ihnen Gefälschtes als echt verkauft wurde, hat man Sie betrogen. Wenn jedoch Angebote schon verdächtig günstig sind, sollten Sie das Geschäft nur mit Bedacht tätigen. Man kann Sie in diesem Fall kaum als hereingelegtes Opfer ansehen.