Hier können Sie sich über die Dialer beschweren
Wenn Ihnen jemand einen Dialer untergeschoben oder Sie nicht auf die Gebühren hingewiesen hat, sollten Sie sich beschweren. Das Problem: Nicht nur die Telekom stellt 0190-Nummern bereit. Es gibt mehrere Dutzend weitere Anbieter.
Die Lösung: Die meisten Telefongesellschaften haben eine gemeinsame Informations- und Beschwerdestelle eingerichtet. Hier können Sie den Vorfall melden, ermitteln lassen, welcher Anbieter hinter welcher Rufnummer steckt, und die Dialer-Software per Mail einsenden.
Infos gibt's unterwww.fst-ev.orgund Tel. 01805/783378 (0,12 Euro pro Minute). Eine Rechtsberatung darf die Stelle aber nicht leisten. Hier helfen die Verbraucherschutzverbände weiter. Infos finden Sie etwa unterwww.vz-nrw.de.
Wer weiterführende Informationen zum Thema 0190-Dialer sucht, wird unterwww.dialerschutz.deundwww.trojaner-info.defündig.
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