Gekaufte Viren, Datenverlust und fliegende Transporter

Würden Sie gerne für einen Virus bezahlen? In einer Zeit, in der man ein Experte sein muss, um im Bereich der IT-Sicherheit immer auf dem Laufenden zu sein, ist es ein richtiger Schlag in die Magengegend, wenn ein Virus mit einem brandneuen Gerät gleich mitgeliefert wird. Aber das ist absolut nicht undenkbar.

In einigen Fällen kann tatsächlich das neue Computersystem der Schuldige sein. Zum Beispiel hat Asus in einem aktuellen Fall bekannt gegeben, dass eine ganze Serie von Eee Box PCs mit einem vorinstallierten Virus ausgeliefert wurde. Eine schädliche Datei, die nicht nur lokale Dateien infiziert, sondern sich sogar auf andere Laufwerke überträgt und angeschlossene Festplatten befallen kann.

Viren wurden schon auf neuen digitalen Bilderrahmen, USB-Sticks, fabrikneuen Festplatten und sogar auf einigen iPods gefunden. Solche Geräte machen den Käufern dann sicher nicht mehr die erhoffte Freude.

Es muss nicht einmal ein vom Hersteller ausgeliefertes Virus sein, um den Käufer mit einem direkt aus der Fabrik kommenden Daten-Desaster zu überraschen. Es reicht schon ein Festplatten-Crash, der eine sehr beliebte Katastrophe in der IT-Welt ist.

Viele Menschen durften diese Erfahrung machen, als Seagate Anfang des Jahres bestätigte, dass die Festplatten Barracuda 7200.11 mit einem Bug in der Firmware ausliefert wurden, der zu weitreichenden Fehlfunktionen führen konnte. Einige Anwender berichteten, dass die genannten Festplatten unvermittelt beim Booten aufhörten zu funktionieren. Eine Möglichkeit wieder auf die gespeicherten Daten zugreifen zu können, hatte man danach nicht mehr.

Sobald Seagate den Fehler erkannt hatte, wurde den Betroffenen sogar die kostenlose Datenrettung angeboten, um den fatalen Fehler wiedergutzumachen. Das Vertrauen der Kunden wird man wohl nicht so einfach zurückgewinnen können.

Als wenn die sogenannten Segway Personal Transporter (Personentransporter) nicht schon albern genug aussehen, wurden einige Fahrer vor ein paar Jahren mit gefährlichen Pannen überrascht.

Der Ärger ging 2003 los, als Segway über 600 seiner Geräte zurückrufen musste. Der Hersteller bemerkte, dass der Fahrer während des Betriebs plötzlich abgeworfen werden konnte, wenn die Batterie fast entladen war. 2006 kam es dann zu einem zweiten Rückruf, der 23.500 der Personentransporter betraf, bei denen sich unerwartet die Laufrichtung ändern konnte. Man kann sich vorstellen, zu was das bei voller Fahrt führen kann: Der Bürgersteig lässt grüßen! Zum Glück gehören diese Probleme der Segway Transporter mittlerweile der Vergangenheit an und sogar die deutsche Polizei liebäugelt mit den merkwürdigen Gefährten. In immer mehr Bundesländern gab es in den letzten Jahren die nötigen Zulassungen.