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Bahn-Streik: Das sind Ihre Rechte

19.05.2015 | 15:04 Uhr |

Es ist der neunte Streik im Personenverkehr der Deutschen Bahn - wir geben Tipps, was Sie gegen den Streik tun können.

Die GDL (Gewerkschaft Deutscher Lokomotivführer) bestreikt ab Mittwoch, den 19. Mai, um 2 Uhr nachts, erneut den Personenverkehr. Ende offen. Die Deutsche Bahn hat schon angekündigt, dass ein Ersatzfahrplan in Kraft tritt. Weitere Auskünfte finden Sie auch auf der dafür eingerichteten Bahn-Seite , nachdem Sie auf Ihr Bundesland geklickt haben. Alternativ rufen Sie für Infos die kostenlose Streik-Service-Nummer 08000 99 66 33 an.

Das sind Ihre Rechte

Wer aufgrund des Streiks und den damit einhergehenden Zugausfällen und Verspätungen seine Reise nicht wie geplant durchführen kann, erhält die Fahrkarte nebst Reservierung im DB Reisezentrum oder in den DB Agenturen kostenlos erstattet. Die Erstattung erhalten Sie - sofern Sie die Reise gar nicht antreten können - auch nach dem ersten geplanten Reisetag.

Bei Verspätung haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Ab 60 Minuten Verspätung erhalten Sie 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises. Ab 120 Minuten erhalten Sie 50 Prozent. Wer mit dem ICE-Sprinter 30 Minuten und mehr Verspätung hat, bekommt den Aufpreis erstattet.

Für Pendler gilt: Streckenzeitkarten werden pauschal ab Verspätungen von 60 Minuten entschädigt. Bei Wochen- und Monatskarten im Nahverkehr muss der Kunde die Verspätungsfälle sammeln und nach der Geltungsdauer seiner Fahrkarte beim Servicecenter einreichen. Für jede Verspätung in der 2. Klasse gibt es 1,50 Euro. Bei der 1. Klasse sind es 2,25 Euro. Im Fernverkehr je 5 beziehungsweise 7,50 Euro. Aber Achtung: Entschädigungsbeträge von unter 4 Euro zahlt die Bahn nicht aus. Im Nahverkehr müssen Sie also in der 2. Klasse mindestens drei Verspätungen sammeln, um eine Entschädigung zu erhalten. Hinzu kommt: Es gibt eine Deckelung bei 25 Prozent des Wertes Ihrer Fahrkarte. Mehr als 25 Prozent zahlt die Bahn nicht, egal wie oft es Verspätungen gibt.

Alternativ zur Erstattung können Sie auch den nächsten Zug - auch wenn er höherwertig ist - nutzen. Aber Achtung: Das gilt nur bei einer zu erwartenden Verspätung Ihres Zuges von mindestens 20 Minuten.

Apps gegen den Streik

Wer Wert auf eine hohe Mobilität legt, holt sich am besten die passenden Apps fürs Smartphone. In unserer obigen Galerie haben wir für Sie die besten Apps für die Zeit des Streikes herausgesucht. Wenn Sie im Ernstfall in einer anderen Stadt übernachten müssen, Fahrpläne benötigen, die Sie bestmöglich mit dem Nahverkehr an Ihr Ziel bringen, schnell das Wetter überprüfen wollen bevor Sie sich auf das Fahrrad setzen, ein Taxi oder Taxi-Alternativen benutzen möchten, oder auf Car-Sharing zurückgreifen wollen: Wir haben etwas Passendes für Sie gefunden.

Tipp: Sie sind in jedem Fall auf die Öffentlichen angewiesen? Dann vertreiben Sie sich die Wartezeiten mit kostenlosen Spielen für Ihr Smartphone .

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