Mit einem vollwertigen Mail-Programm ist die Mail-Funktion am iPhone nicht zu vergleichen – sie ist aber um Welten besser als alles, was andere Mobiltelefone zu bieten haben. Das iPhone ruft praktisch jeden POP- oder IMAP-Account ab und zeigt nicht nur Text- sondern auch HTML-Mails an. Fotos werden in Mails angezeigt und nicht, wie sonst üblich, als Anhänge. So hat man fast ein vollwertiges Mail-Programm, wenn auch auf einem sehr viel kleinerem Gerät. Immerhin lassen sich Mails in der Vergrößerung gut lesen und auch diverse Anhänge werden unterstützt.

Word- und Excel-Dateien zeigt das iPhone an, was in unserem Test hervorragend funktioniert. Weniger Glück haben wir mit großen PDF-Dateien, bei denen das iPhone lediglich die Bilder, nicht aber den ebenfalls enthaltenen Text wiedergibt. Zusätzlich stört noch, dass Mails auch bei einer schnellen Wifi-Verbindung nicht komplett vom Server geladen werden. Das führt dazu, dass man später, wenn man eine Mail lesen möchte, erneut eine Verbindung aufbauen muss. Steht dann kein Wifi zur Verfügung, muss das iPhone die langsamere EDGE-Verbindung nutzen, was lange dauern kann.