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Neue Sicherheitsmerkmale

Telekom macht Rechnung Online sicherer

19.02.2015 | 12:48 Uhr |

Die Deutsche Telekom stattet ab dem 20. Februar 2015 alle Online-Rechnungen mit neuen Sicherheitsmerkmalen aus.

Immer wieder sind falsche Telekom-Rechnungen im Umlauf und Betrüger versuchen die Nutzer um ihr Geld zu bringen. Die Deutsche Telekom will ihre rund 16 Millionen Kunden, die Rechnung Online nutzen, nun besser schützen. Ab dem 20. Februar wird dazu Rechnung Online mit neuen Sicherheitsmerkmalen gesichert. Diese sollen es den Kunden leichter machen, Original und Fälschungen voneinander zu unterscheiden.

"Mit der neuen Rechnung Online gehen wir einen weiteren Schritt für die Sicherheit unserer Kunden. Wir helfen mit, dass sich gefährliche Trojaner, Viren und Würmer nicht auf Rechnern einnisten und dort Schaden anrichten“, verspricht Thomas Tschersich, Leiter IT- und physische Sicherheit der Deutschen Telekom.

Rechnung Online ist ab dem 20. Februar mit drei neuen Merkmalen gesichert, von denen zwei der neuen Merkmale für den Nutzer auch erkennbar sind. Die Merkmale werden für sämtliche Mails zu Rechnungen der Telekom Deutschland GmbH (Festnetz und Mobilfunk) eingeführt.

Die Rechnungen werden für den Festnetzbereich über die Adresse rechnungonline@telekom.de versendet und als Absender wird "Telekom Deutschland GmbH {NoReply}" angezeigt. Im Mobilfunkbereich lautet die Absenderadresse Kundenservice.Rechnungonline@telekom.de. Geschäftskunden erhalten ihre Rechnung über servicecenter.gk@telekom.de.

Das sind diese drei neuen Sicherheitsmerkmale von Rechnung Online:

  1. Mail-Adresse: Neben den bereits bisher gebräuchlichen Informationen wie persönliche Anrede und Buchungskontonummer finden Kunden jetzt zusätzlich Straße und Hausnummer in ihrer Rechnung Online. Die neuen Merkmale stehen sowohl im Betreff der Rechnungsmail, als auch im ersten Satz des eigentlichen Mailtextes. 

  2. Mail-Siegel: Durch das fälschungssichere E-Mail-Siegel können Kunden authentische Online-Rechnungen der Telekom zweifelsfrei erkennen, wenn sie ihre Rechnung Online über den Browser ( http://telekom.de/email ) oder die mobilen E-Mail-Applikationen der Telekom abrufen. Das E-Mail-Siegel hat die Form eines blauen @-Zeichens mit einem Haken darin und wird vor dem Absender der Nachricht angezeigt. Angezeigt wird das Siegel darüber hinaus bei GMX, WEB.DE, freenet und 1&1. In E-Mail-Programmen wie Outlook oder Thunderbird kann das E-Mail-Siegel aus technischen Gründen nicht angezeigt werden.

  3. Signatur: Dieses Sicherheitsmerkmal ist nicht sichtbar. Der Siegel wird beim Mail-Versand von den Internet-Providern ausgelesen. Mit dieser Signatur können gefälschte  Mails mit Telekom-Absender durch die verschiedenen Provider besser als Spam gekennzeichnet werden.

Die Deutsche Telekom gibt zusätzlich folgende Sicherheits-Tipps:

  • Achten Sie darauf, ob Sie überhaupt Telekom-Kunde sind. Wenn nicht, E-Mail ungelesen löschen.

  • Erhalten Sie eine Telekom-Rechnung zu einem nicht erwarteten Zeitpunkt oder werden unerwartet hohe Beträge genannt, sollten Sie die Mail genauer prüfen ohne Anhänge zu öffnen.

  • Prüfen Sie die absendende E-Mail-Adresse: Die Telekom nutzt verschiedene Absenderadressen für ihre Festnetz – und Mobilfunkrechnungen.

  • Achten Sie darauf, ob Sie der Telekom eine Einzugsermächtigung erteilt haben oder Überweiser sind. Wenn in der E-Mail eine Überweisung gefordert wird, ist das Grund für eine nähere Prüfung.

Video: Die unglaublichsten Sicherheitslücken im Internet
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