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Kaum Handy-Backups trotz Gefahrenbewusstsein

15.06.2010 | 10:31 Uhr |

Nur 13,5 Prozent der Mobilfunknutzer sichern regelmäßig ihre Handy-Inhalte, obwohl fast jeder zweite (44,8 Prozent) schon schon einmal sein Mobiltelefon verloren hat. Dies zeigt eine unabhängige Studie zur Datensicherung, welche die Hardware-Firma Cellebrite in Auftrag gegeben hatte.

Zwei Drittel der Befragten wussten zudem nicht, dass es Angebote von Mobilfunkanbietern gibt, mit denen man Daten in den Shops sichern oder auf neue Handys übertragen lassen kann. Die notwendigen Geräte dafür bietet Cellbrite an.

Oft ist es nicht der materielle Schaden, der den Verlust eines Handys so ärgerlich macht, sondern dass die persönlichen Inhalte und Kontakte verloren gehen. Beides wird von den Befragten gleich schwerwiegend eingeschätzt: 43 Prozent finden den Verlust der Kontakte schlimmer, 37 Prozent die Einbuße der persönlichen Inhalte wie Fotos, Videos oder Kurznachrichten. Dabei lassen sich kleine geschlechtsspezifische Unterschiede ausmachen: Den Männern sind eher die Kontakte wichtiger (45,6 Prozent) und den Frauen die persönlichen Inhalte (45,5 Prozent). Für die Wiederherstellung der Informationen benötigen 40 Prozent der Handybesitzer bis zu einer Woche und 26,6 Prozent bis zu einem Monat. Fast ein Viertel der Befragten gab an, die Inhalte überhaupt nicht mehr komplett rekonstruieren zu können.

Die repräsentative Umfrage unter 1.000 Nutzern zeigte zudem, dass ein Backup-Service des Mobilfunkanbieters sehr positiv gesehen wird. Etwa ein Drittel der Befragten würde sogar häufiger das Mobiltelefon wechseln, wenn sich der Datentransfer vom alten auf das neue Gerät einfacher gestalten würde. Bieten Mobilfunk-Shops diesen Service an, ist die Mehrzahl der Kunden (42,4 Prozent) bereit, sechs bis zehn Minuten zu warten, 23,3 Prozent bis zu zwanzig Minuten und 11,8 Prozent sogar bis zu einer Stunde. Gleichzeitig ist eine hohe Nachfrage nach Applikationen für das Mobiltelefon festzustellen: 64,6 Prozent der Befragten wünschen sich die Installation nützlicher Programme durch das Shop-Personal.

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