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Die PC-WELT Online-Shop-Zertifizierung

Qualität, Sicherheit und Service zeichnen einen guten Online-Shop aus. Im Rahmen unserer PC-WELT Online-Shop-Zertifizierung prüfen wir, welchen Shops Sie vertrauen können.

Bestimmt kennen Sie die Situation: Sie finden in einem Online-Shop ein tolles Angebot, haben allerdings bis jetzt noch keine Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Im schlimmsten Fall ist er Ihnen völlig unbekannt. Kaufen oder nicht kaufen, das ist dann die Frage! Hier hilft Ihnen das PC-WELT Shop-Prüfsiegel. Wir prüfen die Leistungen eines Shops auf Herz und Nieren und zeigen Ihnen, wem Sie beim Online-Einkauf vertrauen können.

In Zusammenarbeit mit dem führenden Berater für Online-Shops www.Shoplupe.com haben wir einen umfangreichen Prüfkatalog entwickelt, mit dem wir die Benutzerfreundlichkeit, den Service, die Sicherheit, sowie den Bestell- und Retourenprozess von Online-Shops untersuchen. Eine Testbestellung komplementiert die Prüfung. Um die hohen Qualitätsstandards unseres Siegels über einen längeren Zeitraum sicherzustellen, muss die Prüfung des Online-Shops jedes Jahr erneuert werden. Erfüllt ein Shop unsere Anforderungen erhält er für ein Jahr unser Prüfsiegel.

In unserem Preisvergleich sind alle zertifizierten Shops mit dem Prüfsiegel gekennzeichnet. Auf der zugehörigen Shopdetailseite finden Sie Informationen über die Gültigkeit des Siegels sowie eine Auflistung der bestanden Prüfkriterien. (Ein Beispiel für eine Shopdetailseite finden Sie hier ) Mit nur einem Klick erhalten Sie alle kaufrelevanten Informationen zum jeweiligen Online-Shop auf einen Blick. Sie erfahjren unter Anderem, ob der Shop ein Gast-Konto ohne Pflichtregistrierung bietet , ob der Kunde eine E-Mail über den Versand und Lieferstatus der bestellten Ware erhält, ob der Lieferung Retourenschein oder Rücksendeaufkleber beiliegen, oder ob bi der Testbestellung die Lieferzeiten eingehaltenwurden.

Welche Kriterien bei unserer Online-Shop-Prüfung im Einzelnen untersucht werden, lesen Sie auf der nächsten Seite.

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