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Microsoft: Probleme mit Xbox

07.03.2002 | 10:28 Uhr |

Microsoft hat seine Spielekonsole "Xbox" wegen eines Defekts kurz nach Markteinführung in Japan wieder zurückgerufen. Einige der 250.000 für den japanischen Markt vorgesehenen Konsolen verursachten Kratzer auf den Spiele-CDs gab das Unternehmen am Donnerstag in Tokio bekannt.

Kurz nach der Markteinführung der Xbox in Japan ruft Microsoft die Konsole aufgrund eines Defekts zurück. So verursachen einige der 250.000 für den japanischen Markt vorgesehenen Geräte Kratzer auf den Spiele-DVDs gab das Unternehmen am Donnerstag in Tokio bekannt. "Die Kratzer beeinträchtigen die Spiele nicht", versicherte Unternehmenssprecherin Midori Takahashi. Es sei jedem Kunden überlassen, ob er seine "Xbox" zur kostenlosen Reparatur einschicken möchte. Wie viele Geräte betroffen sind, gab Microsoft nicht bekannt.

Gerade einmal zwei Wochen ist es her, dass Microsoft-Gründer Bill Gates persönlich die erste Konsole einem Käufer im Mutterland der Spiele-Konsolen überreichte. In Europa geht die Konsole am 14 März an den Start, begleitet von einer 500 Millionen Dollar teuren Werbekampagne. "Es wird schwer für Microsoft, in nächster Zeit in Japan Kunden zu gewinnen", kommentierte ein Experte. Marktführer Sony ist in Japan allein mit 28 Millionen verkauften "Playstation" vertreten. Damit verfügt etwa jeder fünfte Japaner über eine Konsole des größten Konkurrenten.

Update (12:22 Uhr): Bei der Aktion handele es sich entgegen anders lautender US- Medienberichte nicht um eine Rückrufaktion, teilte Microsoft mit. Möglicherweise seien die Probleme in einigen Fällen auf eine Fehlbedienung zurückzuführen.

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