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Gratis: Windows-Diagnose-Zentrum

Microsoft hat ein Online-Diagnose-Zentrum eingerichtet. Hier können geplagte Windows-Anwender ihr Problem beschreiben - die Datenbank sucht dann nach einer Lösung.

Microsoft hat ein Online-Diagnose-Zentrum für Probleme mit Windows NT und Windows 2000 eingerichtet. Damit soll die telefonische Hotline entlastet werden. Geplagte Anwender können ihr Problem in englischer Sprache auf der Microsoft-Website beschreiben und gegebenenfalls Fehlermeldungen zitieren. Je mehr Informationen der User liefert, desto genauer erfolgt die Suche in der Support-Datenbank. (PC-WELT, 22.05.2000, sp)

Online-Support von Microsoft

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