Multifunktionsgerät Brother MFC 7420 druckt nicht unter Windows 7

**sonycom007** · 05.04.2012, 08:17

Hallo.

Habe Probleme mit

Brother MFC 7420 und Windows 7.

Habe aktuelle Treiber für Windows 7 installiert und Gerät ordnungsgemäß installiert (alles genau laut Anweisungen).

Es funktionierte nach dem Neustart des PC. Das war gestern abend. Heute morgen: PC eingeschalten, Drucker druckt nicht. Drucker Statusfeld: "Dokument in der Warteschlange".

Das gleiche Problem hatte ich zuvor ebenfalls. Ich kann doch nicht jeden Tag den Drucker neu installieren?

Danke für Hilfen und Gruß,

sony

**mike_kilo** · 05.04.2012, 08:28

Es fehlen konkrete Infos:
welches Win7? welcher Treiber? Firmware aktuell? Alte Treiber deinstalliert? Ereignisanzeige?
> http://welcome.solutions.brother.com...=92&type2=-1#1

**sonycom007** · 05.04.2012, 18:12

-Wiondows 7 64 bit
-Treiber: neuste Treiber laut Brother hompepage, geeignet für Windows 7 64 bit
- alte Treiber laut Anweisung der brother-homepage entfernt
-firmwareversion: ist aktuell (Version "Q")
-Ereignismeldung: Keine. Es passiert absolut nichts. Die Dokumente landen zwar im "DRuckerspooler" das ist aber auch schon alles.

Habich etwas vergessen?

**dnalor1968** · 05.04.2012, 18:13

Könnte auch ein Problem am USB sein.

**mike_kilo** · 05.04.2012, 18:58

Was mich wundert ist, dass keinerlei Fehlermeldung kommt, weder lokal am Druckerdisplay noch unter Windows.
Wie ist der Drucker konfiguriert? Als Standard-Printer, im Netzwerk oder lokaler Drucker? Spoolerservice aktiv oder wurde er angehalten? Kannst du die Aufträge, - falls viele vorhanden -, mal alle im Spooler löschen und neustarten? Toner sind ok?
Am besten mal systematisch die Fehler-FAQ durchgehen und zutreffendes Fehlerverhalten suchen. > http://welcome.solutions.brother.com...od=mfc7420_all.
p.s.
der USB-Tipp könnte auch hinhauen. Check mal die Eigenschaften des Druckerports.

**dnalor1968** · 05.04.2012, 18:59

Zitat von mike_kilo

p.s.
der USB-Tipp könnte auch hinhauen. Check mal die Eigenschaften des Druckerports.

Ich hatte eben mal das gleiche Problem mit einem Scanner.

**mike_kilo** · 05.04.2012, 19:08

ja, kenn ich auch, nur - zumindest bei mir - gibts dann ne Meldung, dass der Drucker/Scanner offline sei, und man gefälligst Netzwerk-/USB-Kabelverbindung checken soll.

**sonycom007** · 06.04.2012, 08:07

Also, es kommt wirklich keine Meldung.

Der Drucker hat jetzt einmal gedruckt - nun wollte ich wieder eine Seite asudruckenaber der Druckauftrag hängt im Fenster

"Brother USB Drucker" fest und wird bezeichnet als "1 Dokument in der Warteschlange". Nichts tut sich (mehr).

Ich starte jetzt den PC neu und schaue was passiert und melde mich dann noch mal.

Mainboard	Abit IP35 Pro, Intel 775
Prozessor	Intel® Pentium® D Processor 930 (4M Cache, 3.00 GHz, 800 MHz FSB)
Grafikkarte	Nvidia 9800 GT
RAM	4 GB, DDR2@800MHz
Festplatte(n)	1x Samsung 250GiB ATA-133 2x Seagate 300/350 GB SATA-II,
Andere Laufwerke	1 DVD-ROM/RAM-DL-Brenner: HL-DT-ST DVDRAM, LG GH22LS50 SATA 1 CD-Lw, TEAC
Netzteil (inkl. Spannungswerte)	be quiet! BQT P5-370W-S1.3, ATX 2x80mm Silent-Fan(max.26dB Volllast,18dB Idle) 3-Minuten-Nachläufer
Soundkarte	Realtek-Chip:ALC883, 7.1 Channel-HD
Betriebssystem	Multiboot:XP-Prof.SP3+Win7 SP1,Virtuell.Maschine VMwareWorkstation6 ACE Edition
AV-Software	Tante Avira und Brain.exe v.2.0
Firewall	Router-FW
System-/Optimierungstools	Acronis True Image11, Acronis Disk Director Suite 10; a) WinPE: ERD-Commander 2005 (DaRT); b) selbstgestricktes Win7PE c) UBCD4WIN
Art des Internetzugangs	DSL-16000
Router/Modem	2 Router: Dlink 524G WLAN/ IAD WLAN 4421, Modem: Siemens C2-010-I
Monitor	2x Medion: 24" MD 20110 full HD, TFT, ohne Scheibenwischer, DVI-I, HDMI
Sonstiges	Firefox 17, 1 Floppydrive, 2 virtuelle NIC's, 1x analog/digit. TV-Card,7134-Chip(Philips), WDM, 1x DVB-T-Card, BT-878-Chip, BDA, 2 USB-Sticks 8GB, mit gemoddetem Treiber als HDD erkannt statt Wechseldatenträger. Drucker Epson(AIO):DX 5000

Mainboard	Abit IP35 Pro, Intel 775
Prozessor	Intel® Pentium® D Processor 930 (4M Cache, 3.00 GHz, 800 MHz FSB)
Grafikkarte	Nvidia 9800 GT
RAM	4 GB, DDR2@800MHz
Festplatte(n)	1x Samsung 250GiB ATA-133 2x Seagate 300/350 GB SATA-II,
Andere Laufwerke	1 DVD-ROM/RAM-DL-Brenner: HL-DT-ST DVDRAM, LG GH22LS50 SATA 1 CD-Lw, TEAC
Netzteil (inkl. Spannungswerte)	be quiet! BQT P5-370W-S1.3, ATX 2x80mm Silent-Fan(max.26dB Volllast,18dB Idle) 3-Minuten-Nachläufer
Soundkarte	Realtek-Chip:ALC883, 7.1 Channel-HD
Betriebssystem	Multiboot:XP-Prof.SP3+Win7 SP1,Virtuell.Maschine VMwareWorkstation6 ACE Edition
AV-Software	Tante Avira und Brain.exe v.2.0
Firewall	Router-FW
System-/Optimierungstools	Acronis True Image11, Acronis Disk Director Suite 10; a) WinPE: ERD-Commander 2005 (DaRT); b) selbstgestricktes Win7PE c) UBCD4WIN
Art des Internetzugangs	DSL-16000
Router/Modem	2 Router: Dlink 524G WLAN/ IAD WLAN 4421, Modem: Siemens C2-010-I
Monitor	2x Medion: 24" MD 20110 full HD, TFT, ohne Scheibenwischer, DVI-I, HDMI
Sonstiges	Firefox 17, 1 Floppydrive, 2 virtuelle NIC's, 1x analog/digit. TV-Card,7134-Chip(Philips), WDM, 1x DVB-T-Card, BT-878-Chip, BDA, 2 USB-Sticks 8GB, mit gemoddetem Treiber als HDD erkannt statt Wechseldatenträger. Drucker Epson(AIO):DX 5000

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Prozessor	Intel® Pentium® D Processor 930 (4M Cache, 3.00 GHz, 800 MHz FSB)
Grafikkarte	Nvidia 9800 GT
RAM	4 GB, DDR2@800MHz
Festplatte(n)	1x Samsung 250GiB ATA-133 2x Seagate 300/350 GB SATA-II,
Andere Laufwerke	1 DVD-ROM/RAM-DL-Brenner: HL-DT-ST DVDRAM, LG GH22LS50 SATA 1 CD-Lw, TEAC
Netzteil (inkl. Spannungswerte)	be quiet! BQT P5-370W-S1.3, ATX 2x80mm Silent-Fan(max.26dB Volllast,18dB Idle) 3-Minuten-Nachläufer
Soundkarte	Realtek-Chip:ALC883, 7.1 Channel-HD
Betriebssystem	Multiboot:XP-Prof.SP3+Win7 SP1,Virtuell.Maschine VMwareWorkstation6 ACE Edition
AV-Software	Tante Avira und Brain.exe v.2.0
Firewall	Router-FW
System-/Optimierungstools	Acronis True Image11, Acronis Disk Director Suite 10; a) WinPE: ERD-Commander 2005 (DaRT); b) selbstgestricktes Win7PE c) UBCD4WIN
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Router/Modem	2 Router: Dlink 524G WLAN/ IAD WLAN 4421, Modem: Siemens C2-010-I
Monitor	2x Medion: 24" MD 20110 full HD, TFT, ohne Scheibenwischer, DVI-I, HDMI
Sonstiges	Firefox 17, 1 Floppydrive, 2 virtuelle NIC's, 1x analog/digit. TV-Card,7134-Chip(Philips), WDM, 1x DVB-T-Card, BT-878-Chip, BDA, 2 USB-Sticks 8GB, mit gemoddetem Treiber als HDD erkannt statt Wechseldatenträger. Drucker Epson(AIO):DX 5000

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