akoya e4055 d

[Leserfrage]

Habe den Akoya E4055 d gekauft und bräuchte Hilfe beim Installieren.
Habe das Win7 neu installiert und seitdem funkt Usb 3 nicht mehr.
Bei Nachfrage bei Medion kam diese Antwort:
Für die USB-Schnittstellen ist kein seperater Treiber verfügtbar. Die Schnittstellen werden über den Chipsatztreiber eingebunden. Dieser Treiber ist nach einer Instllation als erster Treiber zu installieren. Ansonsten kann es bei der weitere Installation zu Problemn kommen.
Bin ein Pc Laie und bitte um Eure Hilfe beim Installieren des Chipsatztreibers.
Danke

[tti]

Sie müssen mit dem Gerät doch eine CD/DVD bekommen haben. Darauf finden Sie auch den Chipsatz-Treiber.