Vorsicht bei Hardwaremania24.de -Warnung!-

[Hardholz]

Dies ist für mich die einzige Möglichkeit, weitere Verbraucher vor Hardwaremania24.de zu schützen.

Ich habe im Mai über Ebay bei Hardwaremania24 ein Laptop per SofortKaufen erworben. Die Bezahlung lief über PayPal.
Nach 4 Tagen! erhielt ich eine Zahlungsbestätigung.
Nach 10 Tagen fragte ich nach dem Liefertermin per E-Mal und Kontaktformular.
Telefonisch ist da niemand zu erreichen.
Über Kontaktformular keine Reaktion.
Über E-Mail: keine Reaktion.
Kontaktaufnahme mit Ebay. Ebay war aber nicht mehr zuständig, weil die Kaufabwicklung außerhalb von Ebay abgewickelt wurde.
Begründung: Nach dem Sofortkaufen erfolgte ÜW via PayPal. Danach kam von Hardwaremania eine E-Mail mit externen Link, den solle man bestätigen. Im neuen Fenster muss man seine Daten neu eingeben, inkl Tel-Nummer und AGB akzeptieren. Damit wurde der Kauf außerhalb von Ebay abgeschlossen. Kein Käuferschutz.
Kontakt also mit PayPal.
PayPal stellte Kontakt zu Hardwaremania24 her.
Behauptung Hardwaremania: Kein Geld erhalten.
Klärung mit PayPal. Ware nach 27 Tagen erhalten.
Selbstverständlich negative Bewertung bei Ebay abgegeben.
2 Minuten später Anruf von Hardwaremania mit Bitte um Rücknahme der negativen Bewertung.
Angebot: ich könne mich von der Qualität von Hardwaremania24 überzeugen (mit Angebot eines Rabbatts).
Ich war wohl ein Einzelfall!
Da ich noch einen Desktop-PC brauchte, bestellte ich gleich im Shop von Hardwaremania24.de zum Super-Schnäppchenpreis.
ÜW am selben Tag.
Nach 10 Tagen keine Reaktion.
Anfrage über Kontaktformular.
Antwort: bisher keine ÜW eingegangen.
Versendung ÜW-Beleg.
Antwort: Buchungsfehler.
Lieferung 25 Tage nach ÜW/Bestellung.

Mit der Paketversendung lösen die auch ihr Müllproblem. (als Füllmaterial diverse alte GraKa/CPU/Lüfterkartons).

Erste Inbetriebnahme: Bluescreen.
Speicherriegel selber getauscht.
Nach einer Woche kreischender Lüfter.
Lüfter selber getauscht.
Habe den Austausch selber gemacht, da kein Kontakt möglich.
Keine Reaktion auf Rücknahmeverlangen.
Keine Reaktion auf Widerruf.
Einsendung wollte ich nicht, weil ich nicht 6 Monate auf mein Geld warten wollte, wie in anderen Foren beschrieben.

Ich warne auf Grund meiner Erfahrung alle Schnäppchenjäger vor diesem Anbieter!

[Sele]

http://www.pcwelt.de/forum/search.php?searchid=3223316

[kalweit]

Ich warne auf Grund meiner Erfahrung alle Schnäppchenjäger vor diesem Anbieter!

...vielleicht sollte man seine Gier im Zaum halten, dann fällt man auch nicht zweimal auf den selben Anbieter rein. Deine Warnung wird nichts bringen, schließlich gibt es entsprechende Kommentare schon seit Jahren zu dieser Firma - hättest auch du problemlos finden können, so du gewollt hättest.

[P.A.C.O.]

Ich habe kein Mitleid mit Leuten, die sich den Leit(d)spruch "Geiz ist geil!" auf den Hintern haben tätowieren lassen.

[Hardholz]

Manchmal übersieht man gerne rote Ampeln, wenn nur der Preis "stimmt".
Im Nachhinein überlege ich auch, woher der Superpreis kommen soll.
Von Gier will ich hier nicht sprechen. Jeder ist auf der Suche nach dem Superschnäppchen. Der Markt reagiert ja auch überall dementsprechend.

Gib mal "Probleme Amazon" bei Google ein!
Dort sollten sich nach den Suchergebnissen auch die Probleme nur so häufen.

[P.A.C.O.]

Gier ist auch falsch in diesem Zusammenhang. Aber wie du eben selbst sagtest: Blindheit vor Wachsamkeit.

[kalweit]

Jeder ist auf der Suche nach dem Superschnäppchen.

Kann ich von mir nicht behaupten. Wenn ich etwas kaufen will, werfe ich eine Preissuchmaschine an und bin im Bilde, wie ein Produkt aktuell gehandelt wird.

Der Markt reagiert ja auch überall dementsprechend.

Ja logisch, weil die Leute halt gierig sind und das Hirn ausschalten. Wenn ich an einen Artikel 50% Rabatt ranklebe und den Preis unverändert lasse, verkauft sich der Artikel nachweisbar besser.

Dort sollten sich nach den Suchergebnissen auch die Probleme nur so häufen.

Allerdings beziehen sich die Ergebnisse dort nur in den seltensten Fällen auf Amazon, sondern auf dubiose Händler im Marketplace. Ebenso verhält es sich beim Thema ebay. An der Stelle mangelt es den betroffenen Kunden schlicht an Internetkompetenz, um den eigentlichen Schuldigen/Vertragspartner zu erkennen (steht zwar auf jeglicher Korrespondenz, aber lesen ist ja schließlich anstrengend).

[deoroller]

Einfach über Ebay nichts über 50€ kaufen. Dann hält sich der Schaden in Grenzen. Die Option "Abholen bei Verkäufer" hat da einen gewissen Charme.
Manche glauben auch, man könne nur bei Ebay günstig kaufen. Das ist definitiv falsch. Es stimmt aber, dass früher oder später jeder bei Ebay in eine Falle tappt. Das kann auch ein simpler Verfahrensfehler sein. Bei Versicherungen ist es üblich, dass sie zuerst nach solchen Fehlern suchen, um nicht einspringen zu müssen.
Man kann sich dagegen nur schützen, indem alles liest und im Zweifel das Angebot nicht wahr nimmt.

[Hnas2]

Einfach über Ebay nichts über 50€ kaufen. Dann hält sich der Schaden in Grenzen.

Ich sehe das etwas anders:
Ich frage mich bei solchen Einkäufen, ob sich das Risiko lohnt. Deshalb sehe ich da kein Preislimit. Aber bestmöglich informieren muss man sich schon.