[Problem] Kamera wird plötzlich nicht mehr erkannt (USB)

[mutant-enemy]

Hallo zusammen,

seit Kurzem wird unsere Digital-Kamera vom Laptop (Windows XP Professional 32-Bit) nicht mehr erkannt, egal an welchem USB-Port.

1) USB-Anschlüsse funktionieren weiterhin ohne Weiteres mit Maus, USB-Stick und MP3-Player.

2) Die Kamera wird am normalen PC (Windows 7 64-Bit) ebenfalls ohne Probleme erkannt.

3) Das Problem trat plötzlich auf. Zuvor ging es noch ohne Probleme. Ob es mit einem Windows-Update zusammenhängt kann ich nicht sagen, da zwischen der letzten problemlosen Nutzung und dem erstmaligen Auftreten des Fehlers einige Wochen verstrichen sind.

Hat jemand eine Ahnung, woran das liegen könnte?

[P.A.C.O.]

http://usb-fehlerbehebung.soft-ware.net/download.asp

[mutant-enemy]

Etwas spät, aber was soll's:

Leider hat es nicht funktioniert, obwohl ich den Anweisungen gefolgt bin.

Gibt es noch andere Vorschläge?

[deoroller]

Benutzt du immer noch G DATA Internet Security 2008 unter Windows 7?

[mutant-enemy]

Gut, dass Du es erwähnst. Nein, es ist Kaspersky Internet Security 2010. Ich ändere das mal gleich.

[deoroller]

Kaspersky könnte die USB Geräterkennung blockieren.
Das müsste der Proaktive Schutz sein, wenn ich mich nicht irre.

[mutant-enemy]

Ich glaube das ist ein Missverständis (ich habe auch nicht daran gedacht): Das trifft auf den Rechner zu, auf dem es funktioniert.

Es funktioniert hingegen NICHT auf dem Laptop, auf der Avira Antivir Personal läuft. Es ging wie gesagt ohne Probleme, obwohl auch vorher schon das AV-Programm drauf war. Das war eine plötzliche Angelegenheit.

Entschuldigung, zu langsam gedacht.

[deoroller]

Was wird denn von der Digitalkamera normalerweise erkannt? Der interne Speicher als Laufwerk? Dann kannst du mal in der Datenträgerverwaltung gucken, ob es am Laufwerksbuchstabe hängt.

[mutant-enemy]

Daran hatte ich auch gedacht, aber leider wird die Kamera nicht aufgeführt.