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  1. #1
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    Rotes Gesicht Dienst Smartcard kann nicht gestartet werden

    Hallo zusammen,

    ich habe eine Cherry-Tastatur mit integriertem Kartenleser im Einsatz. In meinem Installationseifer habe ich bei der Installation von Windows 7 versucht, mit dem letzten Installationspaket von Cherry (SmartBoard_26_DE.zip) den Kartenleser zu installieren.

    Seitdem zeigt der Geräte-Manager an, dass der Treiber für den Smartcard-Leser ordnungsgemäß installiert ist und das Gerät "einwandfrei" funktioniert.

    Leider ist dies nicht der Fall, weil der Smartcard-Dienst nicht gestartet werden kann. Damit sind auch keine Zugriffe auf den Kartenleser möglich.

    Die Fehlermeldung beim Versuch den Dient zu starten lautet:
    Fehler 1083: In dem ausführbaren Programm, in dem der Dienst ausgeführt wird, ist der Dienst nicht implementiert.

    Bin etwas ratlos... - kann mir jemand helfen?

    Vielen Dank!

    Viele Grüße
    freshman7

  2. #2
    Avatar von MichaelausP
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    Ist der "Plug & Play" - Dienst auf deinem Rechner gestartet?
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  3. #3
    Avatar von deoroller
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    Ist der Treiber für Windows 7 freigegeben?
    Geändert von deoroller (09.11.2009 um 12:30 Uhr)
    ║▌║█║║▌║█║ Warnung! Falscher oder fehlender Kaffee - Benutzer angehalten --(◔̯◔)--
    1334566890111

  4. #4
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    Zitat Zitat von MichaelausP Beitrag anzeigen
    Ist der "Plug & Play" - Dienst auf deinem Rechner gestartet?
    Ja, der ist gestartet...

  5. #5
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    Zitat Zitat von deoroller Beitrag anzeigen
    Ist der Treiber für Windows 7 freigegeben?
    Ich gehe davon aus, dass Du den Kartenleser-Treiber meinst:
    Nein, der ist nur für XP freigegeben.

    Hier die Original-Antwort von Cherry von heute, 16.16 Uhr:
    Das SmartBoard wird seit längerer Zeit nicht mehr hergestellt.
    Das SmartBoard (G83-6700) unterstützen wir bis Windows XP 32 Bit. Software zum Einbinden des Chipkartenlesers bieten wir für Windows Vista bzw. Windows 7 nicht mehr an.

    Wir bedauern, Ihnen hier nicht weiterhelfen zu können.

    Mit freundlichen Grüßen

    ZF Electronics GmbH
    Ihr Cherry Support Team

    Der Treiber ist (im Moment noch) nicht das Problem... - zuerst muss ich den Dienst wieder zum Laufen bringen - soviel habe ich inzwischen verstanden - nur wie????
    Geändert von freshman7 (09.11.2009 um 18:10 Uhr)

  6. #6
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    hallo,

    ich hatte damals das gleiche problem unter vista. hiermit hab ich es lösen können, vielleicht hilft es dir ja weiter bei der problemlösung:

    http://www.cherry.de/deutsch/service...smartboard.htm

    gruß angel3f

  7. #7
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    Zitat Zitat von angel3f Beitrag anzeigen
    hallo,

    ich hatte damals das gleiche problem unter vista. hiermit hab ich es lösen können, vielleicht hilft es dir ja weiter bei der problemlösung:

    http://www.cherry.de/deutsch/service...smartboard.htm

    gruß angel3f
    Hallo angel3f,
    vielen Dank für den Hinweis. Hatte ich bereits ausprobiert - ohne Erfolg.

    Leider war es wohl zu spät für diese Maßnahmen: Der Hinweis "...auch nach Deinstallation bleiben die notwendigen Funktionen des Betriebssystem zerstört!" stimmt insofern auch für Windows 7.

    Viele Grüße
    freshman7

  8. #8
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    Daumen hoch Lösung gefunden - Kartenleser funktioniert

    Hallo zusammen,

    nachdem ich (zuviel) an der Registry rumgebastelt habe, konnte ich irgendwann Win7 nicht mehr booten.

    Es war eine Neuinstallation fällig. Nun konnte ich meine Theorie also überprüfen und was soll ich sagen -> sie war richtig!

    Win7 bringt alles bereits systemseitig mit, um Smartcards zu verwenden. D. h. Finger weg, von irgendwelchen Installationspaketen der jeweiligen Hersteller! Es sei denn, die sind speziell für Win7 gemacht ;-)))

    In meinem Fall endete der Support bei Win XP. Wie bin ich vorgegangen, um nun den Kartenleser unter Win7 nutzbar zu machen?

    Nach der Neuinstallation habe ich zuerst den Dienst "Smartcard" auf die Startart "Automatisch" gestellt und bei der Gelegenheit auch gleich gestartet.

    Danach habe ich im Geräte-Manager für das unbekannte Gerät an COM1 den Treiber manuell installiert (=Treiber aktualisieren). Dazu habe ich das Installationspaket des Herstellers für Win XP entpackt, um an die Treiberdateien zu kommen.

    Und siehe da: Win7 akzeptiert diese Treiber ohne zu meckern und der Kartenleser kann auch wieder von der Software angesprochen werden.

    Wenn man weiß wie es geht, ist es eigentlich ganz einfach....

    Danke an alle die mir helfen wollten!

    Viele Grüße
    freshman7

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