Medion und Saturn

[sebbel5555]

Habe mir einen PC von Medin/Microstar gekauft. Schon nach 2 Wochen der erste Defeckt. Der PC Bootet nicht mehr. Habe den PC zu Saturn gebracht, wo ich ihn gekauft habe. Nach einer Woche hl ich ihn wieder ab. Der Saturn Mitarbeiter behauptet: "Durch einen Defekt musste die Festplatte ausgtauscht werden". Dabei hatte niemand irgendetwas aufgetauscht. 2 Monate später schon wider das gleiche: Der PC bootet nicht. Wieder bring ich den PC zu Saturn. Nach einer Woche sagt er Mitarbeiter: "Wir mussten das Mainboard austauschen". Und schon wieder hatte niemand irgendetwas "ausgetauscht". Außerdem hat das Gehäuse gar keinen Lüfter. Also kauft NIE einen Rechner von Medion bzw. Microstar. Und kauft schon gar nicht einen Rechner bei Saturn oder MediaMarkt, die beide unter einer Decke stecken. Die verarschen einen ohne Ende und der Service ist zu kotzen: "Wir haben alles repariert, der PC fuktioniert reibungslos", ja klar. Ich habe 700 € für den PC und rund 100 € für die "Instandhaltung des Systems" ausgegeben !!!

[Sele]

Dass Deine Empfehlung, keine PCs bei Großmärkten und Konsorten zu kaufen, schon seit Jahr und Tag in so ziemlich jedem Forum gepredigt wird, ist Dir schon aufgefallen?

[kalweit]

...irgendwie ist mir die ganze Geschichte nicht besonders schlüssig - vor allem die Aussage: "Dabei hatte niemand irgendetwas aufgetauscht" - kommt mir dabei spanisch vor.

[nosti89]

Ohne selbst nachgeschaut zu haben, kann er das doch garnicht wissen oder?

PCs kauft man generell beim Fachhändler und MM zählt definitiv NICHT dazu!
90% der Mitarbeiter bei diesen Ketten haben wohl noch nie einen PC von innen gesehn, geschweige denn wissen was eine Festplatte oder ein Mainboard ist *übertrieben*

Die Beratung ist meist unter aller Sau, genauso wie die Qualität der verkauften PCs.....zwischen billig und günstig besteht immernoch ein gewaltiger Unterschied....und wie MM ja schon in seiner Werbung schreibt..."Billiger gehts nichtmehr".....leider ist das aber genau der Nerv den unsere Billig-Konsum-Gesellschaft hat...das größtmögliche wollen und fast nix dafür zahlen. Aber Qualität kostet halt auch heute noch....

Wie die überzogenen Preise bei solchen Ketten aber zustande kommen, entzieht sich meiner Kenntniss.

MfG

[kalweit]

Ohne selbst nachgeschaut zu haben, kann er das doch garnicht wissen oder?

...selbst wenn, müsste er zumindest die Seriennummern notiert und verglichen haben.

PCs kauft man generell beim Fachhändler

...das kann man so pauschal nicht sagen. Die Geräte selbst werden nicht besser oder schlechter sein - zumindest konnte ich noch keine merklichen Unterschiede in den Ausfallraten feststellen.

Die Beratung ist meist unter aller Sau,

...selbst wenn die Beratung "top" wäre, könnte die Zielgruppe besagter Märkte doch gar nichts mit den Informationen anfangen - "billig" auf's Plakat zu schreiben, ist hingegen einfach und bringt das gewünschte Ergebnis. Informationen verwirren da nur.

[magiceye04]

rund 100 € für die "Instandhaltung des Systems" ausgegeben !!!

Warum?
Wer nicht mal seine Rechte kennt (Garantie/Gewährleistung), der ist eigentlich selbst schuld.

[sebbel5555]

1. Ich war bei einem PC Fachhändler und der hat gesagt, dass nichts ausgetauscht wurde.

2. mit 100 € Instandhaltungskosten meinte ich folgendes: Ich musste 40 € für ein neues Gehäuse ausgeben, weil das alte zu klein war und man nirgends einen Lüfter installieren konnte und dann kamen noch mal 60 € für 'ne neue Graka dazu, weil die alte durchgebrannt war und weder Saturn noch Medion dafür aufkommen wollte !!!

[kalweit]

1. Ich war bei einem PC Fachhändler und der hat gesagt, dass nichts ausgetauscht wurde.

- wie will der das erkannt haben?

2. mit 100 € Instandhaltungskosten meinte ich folgendes: Ich musste 40 € für ein neues Gehäuse ausgeben, weil das alte zu klein war und man nirgends einen Lüfter installieren konnte und dann kamen noch mal 60 € für 'ne neue Graka dazu, weil die alte durchgebrannt war und weder Saturn noch Medion dafür aufkommen wollte !!!

...nun mal Futter bei die Fische! Was hast du alles an dem Rechner selber rummunktiert?

[kingjon]

Wer hat denn die Graka und das Gehäuse getauscht?
Wer hat die 100,-€ verlangt und bekommen?

Gruß kingjon