Freenet und der Telekrum-Techniker

[mj1985]

Wollte mal fragen obs noch mehr hier aus diesem Forum gibt die ähnliche Probleme haben.
Hab am 20.11.06 Freenetkomplett in Lübeck bestellt. Komisch war das meine Daten verloren gingen, die einem zugeschickt wurden. Naja angerufen über Handy, neue Verbindungsdaten bekommen. Hardware kam pünktlich und am 05.01.07 wurde geschaltet. Tk-T kam und war unfähig zu lesen das er den Hausmeister anrufen muss um in den Keller zu kommen . Dann hab ich einen neuen Termin bekommen, meine Oma in die Wohnung gesetzt, keine kam, neuen Termin bekommen, extra frei genommen, keiner kam. Gestern in Laden gegangen , Problem ist bekannt. Bekomme Gutschriften (nützt mir im Moment viel), aber in 6 Tagen kommt ein Techniker wieder .
Ich will ja nicht meckern, aber das ist die letzte Chance, danach kündige ich und geh zu Alice .
Was positiv zu erwähnen ist, ist die Hotline, Mitarbeiter sind net t und man kommt schnell durch.

[jojo14]

Was positiv zu erwähnen ist, ist die Hotline, Mitarbeiter sind net t und man kommt schnell durch.

Kein Wunder bei deren Minutenpreisen.

[Falcon37]

Kein Wunder bei deren Minutenpreisen.

Da würde sich dann aber eher anbieten, den Anrufer in der Warteschlange hängen zu lassen, meinst du nicht?