Wie schnell wird man für DSL freigeschalten?

**TFTorby** · 22.10.2005, 12:23

Hallo.
Ich hab am 9 November DSL bei 1und1 bestellt und nun gestern (21.10) die ganze Hardware bekommen. Also sofort alles eingerichtet, aber die Power Lampe an der Fritz 3030 Box blinkt die ganze Zeit.Kann es sein, dass ich noch nicht freigeschaltet bin? Und wenn ja, wielange dauert es?
Es steht im FAQ von 1und1, dass sofort wenn man alles bekommen hat, nur alles anzuschließen brauch und online gehen kann...

Danke und MfG Tobias

**ohmsl** · 22.10.2005, 12:28

Das kann dir am besten 1und1 direkt sagen, ob die Freischaltung erfolgt ist.

**NickNack** · 22.10.2005, 12:44

Zitat von TFTorby

Ich hab am 9 November DSL bei 1und1 bestellt und nun gestern (21.10) die ganze Hardware bekommen.

Die sind aber freundlich bei 1&1. Schicken die Hardware noch bevor man was bestellt.

Oder war das im vorigen Jahr?

**TFTorby** · 22.10.2005, 12:45

Reicht da eine Mail oder sollt ich lieber (teuer) anrufen?

**TFTorby** · 22.10.2005, 12:47

Hast recht! Ich hab die Hardware doch dann am 21.11 bekommen. Kleiner Tippfehler....

**Magical** · 22.10.2005, 16:33

also bei meinem Umstieg hatte alles gleich funktioniert.

Würde es an Deiner stelle erstmal per Email probieren...

Wenn das nicht schnell genug geht und Du gern günstiger die Hotline erreichen möchtest, dann versuch einfach mal die Nummern:
01805-000415 (Technik)
01805-605405 (Service)
01805-001006 (Kundenbetreuung)

(wurden anderen mitgeteilt, nachdem sie 1&1 gesagt hatten, dass 0190/0900-Nummern bei Ihnen gesperrt sind und deswegen auch andere Nummern zur Verfügung stehen sollten)

Ich hoffe, das hilft Dir weiter