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  1. #1
    Registriert seit
    08.2004
    Beiträge
    3

    Pixelfehler kein Garantiefall?

    Hallo zusammen,
    ich habe mir übers Internet einen TFT-Bildschirm gekauft und er besitzt einen Pixelfehler. Auf Anfrage an den Verkäufer bekam ich die Antwort, dass ein "Pixelfehler innerhalb der Iso-Norm keinen Defekt dar[stellt] und daher vom Hersteller nicht ausgetauscht" wird.
    Die 14-tägige Rückgabefrist ist inzwischen leider verstrichen.
    Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir bei diesem Problem helfen? Danke schonmal im Voraus.

  2. #2
    Registriert seit
    04.2000
    Beiträge
    26.649
    Nur wenn der Hersteller oder Verkäufer das Gerät als "Pixelfehlerklasse I" auszeichnet kannst du was machen. In allen anderen Fällen hast du die Antwort vom Verkäufer ja bekommen.

    Gruss, Matthias
    You get out what you put in.

    Hinweis: Außerhalb der Technik werden ironische Textabschnitte nicht immer gesondert gekennzeichnet.

  3. #3
    Registriert seit
    11.2003
    Beiträge
    483
    Mein Benq FP 767 hatte am Anfang auch einen Pixelfehler.
    Dann bin ich ganz vorsichtig mit dem Finger auf die Stelle gegangen und habe etwas Druck ausgeübt und nochmals kräftig drübergestrichen...und der Pixelfehler war weg.

    Gruß

    matzelein
    Der PC ist ein Mensch wie du und ich. Denke wie er und ihr werdet glücklich miteinander!

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