[iliuw]

Guten Tag meine Damen und Herren, meiner einer hat zum ersten Mal Sorgen mit diesem Programm.
Als fast ehrlicher Mitbürger habe ich mir einen PREMIUM Schlüssel gekauft.
Nach Neuinstallation von XP wollte er auf einmal diesen Schlüssel nicht mehr akzeptieren. Die FAQ's von IM haben nicht das erwünschte Ergebnis gebracht.
Mangels Englischkenntnissen hat auch der Support nicht reagiert...oder wollte nicht, weil ich einen Kollegen um Übersetzung bat. Auch eine Emaille über den Teich, mit der Bitte um Zusendung eines neuen Schlüssels, hat nix gebracht.
Kann mir jemand aus seinem Wissensfundus was abgeben?

Es grüßt: ein Bärliner und sagt artig Danke !

[WILDCARD*]

Warst du schon bei denen im HelpCenter? Dort kannst du hier anscheinend einen neuen Schlüssel durch Eingabe der Email Adresse fordern. Die Seite ist ja eigentl für den Fall des Schlüsselverlustes gedacht, aber du kannst es ja mal versuchen.
grüße

[iliuw]

Das ist es ja eben, ich war bei denen drin und mangels Englischkenntnissen...siehe oben...hat es nicht zum erwünschten Ergebnis geführt. Ich habs nochmal versucht...bin ja gespannt.
Danke trotzdem !

Gruß aus Berlin