[abonent68]

Trotz nachträglich bezahltem Abobetrag bleit Heftzustellung aus auch die emailadresse wurde scheinbar gelöscht was den premium zugang angeht der übrigends automatisch abgebucht wird verstehe das irgendwie grad garnicht.

[deoroller]

http://pcwelt.idgshop.de/?websale7=i...vice.html&cc=y

Vor Montag wird sich da vermutlich nichts tun.

[abonent68]

Ja Problem bin ja anscheinend aus der Kundendatenbank gelöscht worden wie schon gesagt die emailadresse ist unbekannt und auf ne mail hat mann bisher auch nicht reagiert muss ich wohl erstmal abwarten ob sich noch was tut

[C11H15NO2]

Zitat von abonent68

Trotz nachträglich bezahltem Abobetrag bleit Heftzustellung aus .

könnte aber auch ein Problem bei deinem Postboten sein.

[abonent68]

ja klar ist gewiss so da ja einfach adressen umgestellt wurden bekahm ja auch nie ne rechnung oder mahnung

[kalweit]

Zitat von abonent68

Ja Problem bin ja anscheinend aus der Kundendatenbank gelöscht worden

...bei offenen Forderungen? Da friert eher die Hölle zu. Schon mal die http://www.pcwelt.de/news/Impressum-975146.html Wege probiert?

[Thamar Thomas-Ißbrücker (tti)]

Soweit mir bekannt ist, wurden keine Adressen gelöscht: Der Premiummail-Dienst kann derzeit nur über www.pcwelt-premium.de oder per POP3 erreicht werden. Wegen des Abos kann die Redaktion nicht weiterhelfen.
Vielleicht klärt aber ein Anruf beim Aboservice das Problem.

[abonent68]

Zitat von deoroller

http://pcwelt.idgshop.de/?websale7=i...vice.html&cc=y

Vor Montag wird sich da vermutlich nichts tun.

Hab das jetzt nochmal versucht wenn wieder keine Antwort kommt werd es wohl besser komplett lassen.

[Thamar Thomas-Ißbrücker (tti)]

Ich habe jetzt einmal in der Premiumdatenbank nachgesehen. Ihr Account ist aktiv mit der hier im Forum verwendeten Mail-Adresse.

[abonent68]

Leider wurde Ihr PC-Welt Abonnement bereits mit der Ausgabe 08/2011 wegen
Nichtzahlung eingestellt.
Wie auch immer das sein kann wenn Inkasso Rechnung doch sofort bezahlt hab war Übrigends die erste Rechnung die hier ankahm aber auf Antwort warte wohl vergeblich hab Kopie des Anschreibens beigefügt und Betrag am gleichen Tag überwiesen.