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  #1 (permalink)  
Alt 25.09.2008, 19:21
ROM
Mein System
 
Registriert seit: 09.2008
Beiträge: 1
Firma Navigon Täuscht Käufer!!!!

Hallo Leute!

habe mir ein Navi von Navigon 2110Max gekauft. Wollte den Gutschein (von der Werbung bekannt) einlösen um 2 Jahre lang für 19,90€ (ansonsten 99€) die Karte regelmäßig zu Updaten. Einzige genannte Voraussetzung war, einfach nur Registrieren.

All das hab ich getan bis es ums bezahlen ging. Plötzlich sieht man, bezahlen nur und auschließlich mit Kreditkarte möglich. Meine Anfrage ob es hierzu eine alternative gibt wie Vorauszahlung, PayPal usw. wurde einfach mit der Aussage beantwortet, " Bezahlen nur per Kreditkarte möglich".

Eine Frechheit sondersgleichen zumal man vorher als Käufer nirgendwo darauf hingewiesen wird, wie das läuft. Damit wird eine gewißer Prozentsatz an Käufern bereits ausgeschlossen den Gutschein einzulösen.

Und nur deshalb werd ich mir keine Krdeitkarte anschaffen! Ich nenn sowas Betrug und Täuschung am Kunden!

Also wer das vor hat und es den Gutschein als Grund angedacht hat, sollte sich schnell eine VISA, Master oder sonstige zulegen.

Gruß John
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  #2 (permalink)  
Alt 25.09.2008, 20:11
Benutzerbild von Werner-walter
Viertel Gigabyte
 
Registriert seit: 10.2006
Ort: In der Hauptstadt des Ruhrgebiet's, Kulturhauptstadt 2010
Beiträge: 2.941
Zitat:
Und nur deshalb werd ich mir keine Krdeitkarte anschaffen! Ich nenn sowas Betrug und Täuschung am Kunden!
Also wer das vor hat und es den Gutschein als Grund angedacht hat, sollte sich schnell eine VISA, Master oder sonstige zulegen.


Genau aus dem gleichen Grund habe ich schon mehrere Internetseiten geschlossen. Sollen sie doch ihren Kram behalten.
__________________
Ach was bin ich müd'. Ich könnt' ein ganzes Schwein essen, so durstig bin ich.

Albeite flöhlich, ohne knullen und mullen und denke immel dalan, Albeit macht Fleude.
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  #3 (permalink)  
Alt 25.09.2008, 21:20
Viertel Gigabyte
 
Registriert seit: 07.2001
Beiträge: 2.580
Kreditkarten und Paypal gehen ja mal gar nicht - immer soll der Kunde der Dumme sein und ständig werden Datensätze bei Servereinbrüchen entwendet.

Wer Geräte für Deutschland herausbringt, soll gefälligst auch ein EU-Konto führen, auf das man ohne Extrakosten überweisen kann.
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  #4 (permalink)  
Alt 27.09.2008, 22:40
Kbyte
 
Registriert seit: 03.2003
Beiträge: 208
Zitat:
Zitat von Trucker69 Beitrag anzeigen
Eine Frechheit sondersgleichen zumal man vorher als Käufer nirgendwo darauf hingewiesen wird, wie das läuft. Damit wird eine gewißer Prozentsatz an Käufern bereits ausgeschlossen den Gutschein einzulösen.
Hallo Trucker69,

gehe zu deinem Händler wo du das Gerät gekauft hast und mache deine Gewährleistung geltent. Denn wenn bei einem Gerät mit einer Leistung geworben wird die man nicht erhalten kann, dann ist dies eindeutig ein Mangel.

Dein Händler ist nun in der Pflicht diesen Mangel zu beseitigen. Kann er das nicht, dann muß er das Gerät zurück nehmen und dir das Geld zurück geben.


Indako
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  #5 (permalink)  
Alt 19.10.2008, 12:18
ROM
 
Registriert seit: 10.2008
Beiträge: 1
FreshMaps

Es geht auch ohne Kreditkarte ist aber dafür 10€ teurer am besten im Bekanntenkreis nach fragen ob man mit einer vorhanden Karte bezahlen kann.

Sehr geehrter Herr ********,
vielen Dank für Ihre E-Mail!
Wir möchten Ihnen gerne eine andere Zahlungsart anbieten. Bitte setzen Sie sich dafür mit unserer Hotline in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
__________________________________
Ihr NAVIGON Team
i. A. Stephanie Stöhr
NAVIGON AG
Berliner Platz 11
97080 Würzburg
Phone for Germany: 01805-6284466 (0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk)
Phone for Austria: (0820) 24 04 37 (0,145 EUR/Min. aus dem österreichischen Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk)
Phone for Switzerland0848) 66 25 44 (0,11 SFr/Min. aus dem schweizer Festnetz, ggf. andere Preise Mobilfunk)
E-Mail: support.de@navigon.com
Web: www.navigon.com
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