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Zur heutigen Zeit sollte man in der Lage sein, sich nach alternativen Support-Möglichkeiten umzusehen.
Asus unterhält im Internet ein erstklassiges Support-Portal mit Antworten zu vielen häufig gestellten Fragen sowie - sollte die Frage nicht beantwortet werden können - einem automatischen Support-Formular. Antwort kam bei mir nach 5 Tagen, man erhält eine persönliche Antwort von einem Mitarbeiter, mit dem man auch weiter in Kontakt bleiben kann.
Asus, weiter so!
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