Hallo MarionC!
Ich versuchs noch mal:
1. Du hast doch sicher eine Rechnung - was steht da drauf?
2. Es gibt ein BIOS ("Entf" oder "F2" oder "Del" oder so drücken beim Start)
Dort gibt es eine "Hardware"-Abteilung.
Da steht die (doch wohl erkannte) Platte mit genauer Bezeichnung drin.
3. Nach dem Start kommen (manchmal) mehrere Bildschirme mit Daten der Laufwerke. Die kann man mit der Taste "PAUSE"/ "Untbr" anhalten und den Plattennamen abschreiben.
4. Es gibt Tools die können das unter Windows (
SIW).
5. Es steht im Gerätemanager: (Start -> Ausführen -> devmgmt.msc) unter "Laufwerke".
6. Es steht im Explorer ("Win"+E): Rechtsklick aufs Laufwerk im Reiter Hardware.
7. Es steht auf der Festplatte
8. Es steht beim Hersteller
9. Es steht beim Händler ...
Gruß chipchap